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[多选题]

营销员运用礼物来接近客户，须注意的问题有（）。

A . 按照投其所好的原则来选择礼物，确定赠送礼物的内容和方式

B . 礼物只能当做接近客户的见面礼和媒介

C . 礼物的价值不宜过大

D . 礼物最好是邮政企业现有业务或与现有业务有联系

参考答案与解析：

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营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题包括（）。

[多选题] 营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题包括（）。A .在询问时应讲究礼仪B .营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后，再进行询问C .只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问D . D.反驳客户的理由要充足可信

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