代维公司必须和骨干员工签订（）年以上的服务承诺制。

[多选题] 代维公司骨干员工包括（）A .各类管理员B .支撑员C .抢修员D .检测员

[单选题]代维企业必须与骨干员工签定（）以上劳动合同。A .1年B .2年C .3年

[填空题] 代维企业须与骨干员工签定（）年以上劳动合同，与其他代维人员签订（）年以上劳动合同。

[判断题] 代维公司必须和员工签定1年以上劳动协议，代维骨干成员必须占检测员的50%以上。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 代维公司确认骨干员工离职或岗位调整时，须当天向移动公司反馈。（）A . 正确B . 错误

[单选题]骨干员工必须占检测员总数的（）以上。A .30％B .40％C .50％D .60％

[单选题]移动公司对代维公司骨干员工的变动率进行考核，要求以（）为单位，年变动率低于20%。A .代维小组B .代维站点C .代维维护中心D .代维办事处

[单选题]以下所述的银行网点的服务承诺制不正确的是（）。A .文明服务：做到举止端庄，礼貌待人，说话和气，耐心周到，禁用服务忌语B .检查和处罚：服务检查可实行上级每天检查，定期汇报制度C .一次性告知服务：对前来办理业务但手续和证件资料不全的客户，要一次性告知清楚需要补充和完善的相关的材料，节省客户的时间D .快捷服务：安全、准确、快速的办理各项业务，不拖拉，不推诿，缩短客户等候时间，提高网点服务效率

[填空题] 代维公司应与所有代维人员签订（）以上劳动合同，并对其实行养老和医疗保险。

[填空题] 代维规范中对于保密制度的要求是维护单位必须和每个员工签订（），并监督每个员工的执行情况。