由工作分析专家大量收集工作相关信息，详细记录其中的关键事件，基于关键行为和任务信息来描述工作活动、分析职位特征和要求的工作分析方法，是（　　）。

[单选题]工作分析者直接到工作现场对特定工作活动进行观察，取得相关信息并记录，然后进行分析和归纳总结，这种工作分析方法是（）。A.典型事件法B.观察法C.访谈法

[单选题]（　）特殊之处在于基于特定的关键行为与任务信息来描述具体工作活动。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法

[多选题] 职位分析需要收集和整理的信息中，与工作有关的信息包括（）。A . 工作活动及其职责B . 内外人际关系C . 工作沟通方式D . 可能的工作冲突E . 风险评估

[多选题]职位分析需要收集和整理的信息中，与工作有关的信息包括（　　）。A.工作活动及其职责B.内外人际关系C.工作沟通方式D.可能的工作冲突E.风险评估

[单选题]（）不是职位分析需要收集和整理的与工作有关的信息。A . 受教育程度B . 工作沟通方式C . 工作活动及其职责D . 风险评估

[判断题] 工作分析包括信息的收集、分析、综合三个相关活动，是整个工作分析过程的核心过程。A . 正确B . 错误

[单选题]工作分析的基本步骤是（ ）。①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范A．①②③④⑤⑥B．①③②④⑤⑥C．①②③⑤④⑥D．①③②⑤④⑥

[单选题]在进行工作分析时，需要收集和工作有关的多项信息，其中与工作绩效有关的信息包括（ ）A．工作的环境条件B．工作的衡量方法C．业绩的考核标准D．工作对人员的能力要求E．关于错误的分析

[单选题]在进行工作分析时，需要收集和工作有关的多项信息，其中与工作绩效有关的信息包括（ ）。A．工作的环境条件B．工作的衡量方法C．业绩的考核标准D．工作对人员的能力要求E．关于错误的分析

[填空题] 工作分析的流程可以分为四步：工作分析计划，（），工作信息资料的收集和分析，成果运用和反馈。