[多选题]沟通的过程实际上就是以（ ）为媒介，进行双向互动的过程。A.信息B.信息的发出者C.信息的传递者D.信息的接收者E.信息传递工具
[单选题]下列关于甄选的基本程序描述错误的是（ ）。A.在简历筛选过程中要剔除明显不合格的简历或者辨别在简历中可能隐藏的虚假信息B.甄选测试可以是考察专业知识和
[单选题]（ ）的一种最主要方法就是看职位空缺最终是否得到了填补，以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意。A.确定招募需求B.制定招募计划C.实施招募活
[单选题]从规范的存在范围来看，非正式规范存在于（ ）。A.正式团体B.非正式团体C.正式团体和非正式团体D.正式团体或非正式团体
[单选题]认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（ ）。A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水平模型D.工
[单选题]（ ）的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法。A.精神分析理论B.“大五”理论C.特质理论D.“大七”理论
[单选题]（ ）可以明确每个职位等级所需的业绩标准与知识能力标准，从而建立起科学并具有激励性的职业上升途径，实现员工的职业生涯规划。A.薪酬管理体系B.任职资格
[单选题]（ ）是指组织根据某种特定的先后顺序，安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总，从而最终得出面
[多选题]关于情绪和情感关系的说法，正确的有（ ）。A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验B.从产生顺序来看，情绪反应在先C.情绪往往由事物的表面现
[单选题]看到一个喜爱的球队赢得比赛时，球迷欣喜若狂，此时球迷的情绪状态是（ ）。A.应激B.心境C.热情D.激情
[单选题]以下属于团体的是（ ）。A.一起等车的乘客B.同一球场的球迷C.在同一个商场购物的消费者D.同班同学
[单选题]（ ）不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。A.校园招聘B.招募广告C.猎头公司D.人才
[多选题]人力资源对于一个组织的作用，以下说法正确的有（）。A.帮助企业达成战略目标或经营要求B.有效利用组织中全体员工的技能和能力C.使员工的工作满意度得到提
[单选题]社会保险经办机构应当自收到申请之日起（ ）日内予以审核，发给社会保险登记证件。A.7B.15C.30D.60
[单选题]绩效考核技术的量表法不包括（ ）。A.排序法B.行为锚定法C.图评价尺度法D.行为观察量表法
[单选题]团体决策的常用方法中，（ ）主要用于大的、重要的决策问题。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术
[单选题]（ ）通常是根据组织调补空缺职位的时间紧急程度确定的。A.招募范围B.招募规模C.招募时间D.招募渠道
[单选题]在员工对工作不满的表达方式中，既积极又具有建设性的是（ ）。A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚
[单选题]（ ）是态度其余组成部分的基础。A.认知成分B.情感成分C.行为倾向成分D.道德成分
[多选题]心理学家谢利夫利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况。自主运动现象是指在一个黑暗的、没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会
[单选题]（ ）是指一个国家.经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务.创造价值或实现既定目标的所有以人为载体的脑力和体力的总和。A.人力资本B.人力
[单选题]按照心理学对智力的理解，教师.律师和领导三者均具有较高的（ ）。A.言语能力B.知觉能力C.数学能力D.演择能力
[单选题]（ ）被称为能力倾向测试或职业能力倾向测试，它是针对特殊职业或职业群（音乐、美术、体育等）而设计的能力测试。A.一般认知能力测试B.特殊认知能力测试C
[单选题]通常情况下，招募需求必须由（ ）确定。A.用人部门B.人力资源部门C.用人部门和人力资源部门D.直线领导
[单选题]人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格，其核心是强调（ ）的驱动力。A.超越自我B.自我意识C.自我实现D.自我为中心
[多选题]美国心理学家萨普尔所提出的内在工作价值包括（ ）。A.利他主义B.工作环境C.创造性D.成就感E.变化性
[单选题]在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为（ ）。A.顺从B.服从C.从众D.冲突
[单选题]（ ）是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。A.交错型沟通B.轮状沟通C.环状沟通D.链状沟通
[B单选题]A公司形成了群策群力的企业文化，很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定，比如高层主管们经常共同商讨重大事宜，同时常常成立专门的委员会让全员参与
[单选题]（ ）可以分析商业.工业企业及公共部门中的各种职位。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法