《电信服务规范》的内容包括（　　）。

[多选题]《电信服务规范》的主要内容包括（　　）。A.电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前30日通知所涉及的用户，并妥善做好用户善后工作B.由于电信业务经营

[多选题]《电信服务规范》的主要内容包括（　　）。A.电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前30日通知所涉及的用户，并妥善做好用户善后工作B.由于电信业务经营

[问答题] 《电信服务规范》规定，电信企业提供电信服务时，应公布哪些内容？

[问答题] 工信部《关于规范电信服务协议有关问题的通知》规定，电信服务协议应包括哪些条款？

[多选题] 电信服务质量管制的内容包括（）。A . 制定电信服务标准B . 成立电信用户申诉受理部门C . 测评和公布电信用户满意度D . 确保所有电信企业业务质量一致E . 表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量

[多选题]电信服务质量管制的内容包括（　　）。A.制定电信服务标准B.成立电信用户申诉受理部门C.测评和公布电信用户满意度D.确保所有电信企业业务质量一致E.表

[填空题] 《电信服务规范》旨在提高我国电信行业的（），维谭电信用户的（），保证电信服务和监管工作的（）和（）。

[判断题]电信是指通过电缆、光缆、无线电波等传输的通信服务，包括固定电信服务、移动电信服务和其他电信服务。()A.对B.错

[判断题] 电信是指通过电缆、光缆、无线电波等传输的通信服务，包括固定电信服务、移动电信服务和其他电信服务。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 根据《电信服务规范》规定，对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起（）日内答复用户。