A.您好,这是××银行
B.我的名字是××。请问您是××先生/女士吗?
C.请问需要我留言吗?
D.刚才电话断了,很对不起
E.请等一下,不要挂断
[多选题] 服务常用语有哪些()A . “我们公司就是这么规定的”B . “好的,我们马上就去做”C . “为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”D . “您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”
[多选题] 关于“常用语汇”,下列说法正确的有()A .常用语汇和基本语汇不是一回事B .常用语汇是和非常用语汇相对而言的C .常用语汇都是使用频率较高的词D .常用语汇是和一般语汇相对而言的E .常用语汇和基本语汇有相当一部分是重合的
[单选题]患儿,4岁。只会简单的日常用语。正常儿童能说简单日常用语的年龄是()A.1B.2C.3D.4E.5
[主观题]“这是我们公司的规定”是服务常用语。( )
[问答题] 试述钻石首饰销售中的常用语。
[单选题]下列成语和常用语说明意识能动作用的是A.胸有成竹B.守株待兔C.料事如神D.运筹帷幄
[多选题] 以下()描述符合服务规范常用语的要求。A . 我们公司就是这么规定的B . 好的,我们马上就去做C . 为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作D . 您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务
[单选题]美甲日常用语acrylicnail的意思是()。A . 化妆B . 手部护理C . 半贴片甲D . 水晶甲
[单选题]下面不属于日常用语的是()。A . 您好!早晨(早上)好!B . 您好!早晨(早上)好!C . 你好!有什么事吗?D . 请您留步、对不起