从绩效优秀员工身上总结出来的、有助于在本职工作中达成高绩效的一系列知识、技能、能力、价值观等因素的集合，被称为()。

[单选题]（　）的压力感有助于员工提高绩效。A.中等水平B.低于中等水平C.高等水平D.高于高等水平

[判断题] 适量的压力有助于提高绩效。A . 正确B . 错误

[单选题]影响工作绩效的知识、技能、能力态度和个性等被称为（）A . 工作胜任力B . 工作表现力C . 组织管理力D . 工作控制力

[单选题]胜任力即员工在工作情境中所表现出来的价值观、（）、个性或态度、技能（能力和知识）等特征。A . 性别B . 年龄C . 兴趣D . 动机

[单选题]培训对于寿险公司的作用主要表现在()。①有助于加深员工对组织战略、经营目标以及工作标准的理解②有助于员工通过掌握新的知识和技能提升员工个人的工作绩效③

[单选题]绩效改进是不断优势的过程，即指采取一系列行动提高员工的（）和绩效。A . 能力B . 素质C . 学习D . 综合水平

[单选题]塑造行为的能力来源于一系列内化的态度、价值观和信仰是（）A . 外部控制B . 内部控制C . 一般控制D . 特殊控制

[单选题]在单个阵列盘区中，一系列连续编址的磁盘块的集合被称为（）。A .磁盘阵列B .RAIDC .条带D . D.数据块

[单选题]绩效标准的确定，有助于保证绩效考核的（）性，否则就无法确定员工绩效水平的高低。A .公平B .公正C .公开D . D.准确

[单选题]（）是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。A .企业管理B .企业人力资源管理C .运营管理D . D.职能管理