下列可以有效控制商业银行柜台业务操作风险的措施有（　　）。

[多选题]下列可以有效控制商业银行柜台业务操作风险的措施有（　　）。A.强化一线实时监督检查，促进事后监督向专业化、规范化迈进B.完善规章制度和业务操作流程，并

[多选题]下列可以有效控制商业银行柜台业务操作风险的措施有（　　）。A.完善规章制度和业务操作流程，不断细化操作细则，并建立岗位操作规范和操作手册，通过制度规范

[多选题]下列可以有效控制商业银行柜面业务操作风险的措施有（　　）。A.强化一线实时监督检查，促进事后监管向专业化、规范化迈进B.加强业务系统建设，并在系统中设

[多选题]下列可以有效控制商业银行柜面业务操作风险的措施有（　　）。[2015年10月真题]A.强化一线实时监督检查，促进事后监管向专业化、规范化迈进B.加强业

[多选题]就操作风险而言，商业银行柜台业务的风险点主要集中在()。A.账户管理B.印章管理C.柜员管理D.流动性管理E.现金库箱管理

[多选题] 下列商业银行操作风险管理和控制措施中，属于风险缓释措施的有（）。A . 业务连续性管理计划B . 采用更为有力的内部控制措施C . 购买保险D . 计提风险损失准备E . 业务外包

[单选题]下列关于商业银行柜台业务操作风险防控的说法中，正确的是()。A.人力资源管理条线作为第四道防线，应针对突出风险点明确员工从业禁止性规定和职业操守“底线

[单选题]商业银行有效防范和控制操作风险的前提是（ ）。A．建立完善的公司治理结构B．建立完善内部控制体制C．加强外部监管体制建设D．以上都不是

[主观题]我国国内商业银行中，最容易引发操作风险的环节是柜台业务。（ ）此题为判断题(对，错)。

[多选题]下列因素中，可以引发商业银行操作风险的有()。A.外部欺诈B.业务人员违规操作C.利率水平上升D.不完善的业务流程E.系统失灵