铁路运输企业旅客平均行程等于铁路运输企业旅客周转量除以铁路运输企业（　　）旅客人数。

[单选题]铁路运输企业集装箱平均运程等于铁路运输企业集装箱周转量除以铁路运输企业集装箱（　　）箱数。A.发送B.到达C.中转D.运送

[主观题]由于列车误点，旅客要求铁路运输企业办理改乘手续，铁路运输企业不得收取任何费用。（ ）

[填空题] 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间（）的协议。

[单选题]铁路运输企业依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路承担赔偿责任的，对每位旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（）元。A . 1500B . 2万C . 4万D . 6万

[判断题] 旅客伤害分为：旅客自身责任、铁路运输企业责任及其他。（）A . 正确B . 错误

[试题]依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（ ），自带行李损失的赔偿责任限额为人民币一。

[试题]依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币___________，自带行李损失的赔偿责任限额为人民币___________。

[单选题]客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客（）以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。A .基本票价B .附加票价C .定票费D . D.车票票价、行李包裹运价

[填空题] 因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的（）、（）乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还（）或者（）到达相同目的站的其他列车。

[单选题]事故造成铁路旅客人身伤亡，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（）。A .10万元B .15万元C .20万元D .25万元