组织在进步一加工前，应获得顾客对()的认可。

[问答题]组织采用外部试验室进行试验，应在其试验范围内，并且还要求该实验室应获得ISO/IEC17025认可，并得到顾客认可。

[单选题]对顾客提供的原材料，组织应：（）A . 与采购的产品同等对待B . 进行严格检验C . 进行验证，如检查合格证、外观、数量等

[填空题] 展示/呈现产品的正确阶段是在顾客认可（）

[判断题]认可机构对获得认可的机构复评和监督是合格评定机构保持认可授予的条件A.对B.错

[判断题]认可机构对获得认可的机构复评和监督是合格评定机构保持认可授予的条件A.对B.错

[单选题]对顾客指定的供方提供的原材料，组织应（）。A . 按”7.4采购”进行控制B . 按”7.5.4顾客财产进行控制C . 顾客对原材料的质量负责D . B.+C.

[单选题]组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了（ ）的原则。A．以顾客为关注对象 B.以顾客为关注焦点C．以组织为关注对象 D.以组织为关注焦点

[判断题] 顾客是上帝，对顾客应惟命是从。A . 正确B . 错误

[单选题]下列哪些因素，不能让一个企业同时获得较高顾客认可价值和较低价格两种优势（）。A . 提供高质量产品的同时增加市场份额B . 高质量产品的累积经验降低成本的速度比低质量产品快C . 提高价格的同时降低产品质量D . 注重提高生产效率可以在高质量产品的生产过程中降低成本

[多选题] 顾客在购买鲜花时，插花员通过对顾客的接待应了解（）等情况。A . 任何人使用B . 什么场合使用C . 顾客对花卉的特殊需求D . 用花时间E . 价格F . 是否送货