有时候，需要对顾客的要求作一个较详细的陈述表，其要素及要求陈述的步骤为（　　）。
①建立“可接受的”或“不可接受的”的标准；
②识别顾客或细分顾客群；
③标出“顾客反馈”资料的数据来源，评审可利用的数据；
④草拟需求说明；
⑤努力将需求转换成可观察和（或）可测量的指标（特性值）来表达；
⑥修正要求陈述，确定输出要求；
⑦标出用于得出需求说明结论的有效方法，确认要求；
⑧识别产品状况或服务对象。

[单选题]有时候，需要对顾客的要求作一个较详细的陈述表，其要素及要求陈述的步骤为( )。 ①建立“可接受的”或“不可接受的”的标准； ②识别顾客或细分顾客群； ③标出“顾客反馈”资料的数据来源，评审可利用的数据； ④草拟需求说明； ⑤努力将需求转换成可观察和(或)可测量的指标(特性值)来表达； ⑥修正要求陈述，确定输出要求； ⑦标出用于得出需求说明结论的有效方法，确认要求； ⑧识别产品状况或服务对象。A．⑧①②③④⑤⑦⑥B．①②③④⑤⑥⑦C．⑧②③④⑦⑥D．②③④⑤⑦⑥

[单选题]市场驱动因素是指促使企业实施全球营销战略的市场方面的影响因素，包括（　　）。 Ⅰ 顾客需求的逐渐趋同Ⅱ 全球顾客群的成长 Ⅲ 全球市场的形成Ⅳ 顾客需

[单选题]顾客要求可以由顾客以合同方式规定或组织自己确定，在任何情况下，产品是否可接受最终由（ ）确定。A．组织B．组织和顾客协商C．顾客D．供应商

[单选题]根据行为主体的角度，虚假陈述的行为可以分为()。Ⅰ．自然人的虚假陈述Ⅱ．法人的虚假陈述Ⅲ．一级市场中的虚假陈述Ⅳ．二级市场中的虚假陈述A.Ⅲ.ⅣB.Ⅰ

[单选题]根据行为主体的角度，虚假陈述的行为可以分为()。Ⅰ．自然人的虚假陈述Ⅱ．法人的虚假陈述Ⅲ．一级市场中的虚假陈述Ⅳ．二级市场中的虚假陈述A.Ⅲ.ⅣB.Ⅰ

[单选题]对顾客要求的识别，确定输出质量要求，是对顾客要求的一个（ ）。

[单选题]对顾客要求的识别，确定输出质量要求，是对顾客要求的一个（　　）。A.陈述B.反馈C.理解D.处理

[问答题]行为目标的陈述具备三个要素:（）、行为发生的条件、可接受的行为标准。

[问答题]行为目标的陈述具备三个要素:（）、行为发生的条件、可接受的行为标准。

[问答题]行为目标的陈述具备三个要素:（）、行为发生的条件、可接受的行为标准。