对已有网络的话务量的统计方法是通过对一定长时间话务流量的统计记录并采用统计平均的方法计算出每个用户的平均话务量。（）

[判断题] 对已有网络的话务量的统计方法是通过对一定长时间话务流量的统计记录并采用统计平均的方法计算出每个用户的平均话务量。（）A . 正确B . 错误

[单选题]业务台的话务量统计，有（）统计方式。A .2种B .3种C .4种D .5种

[单选题]业务台的话务量统计，可以对各个业务台在指定的（）范围内的话务量进行统计。A .时间B .代码C .工号D .页码

[多选题]由于电话话务量具有（），因此我们所讨论的话务量实际上都是指平均话务量。A.稳定性B.随机性C.波动性D.定时性

[单选题]流入话务量是指（）产生的话务量。A.用户呼叫B.话源C.他局D.外线

[判断题] 业务台话务量统计可以对话务员的上班时间进行统计。A . 正确B . 错误

[单选题]在话务统计结果中，每线话务量是（）的比值。A .通话话务量/可用中继线数；B .单位时间呼叫次数/可用中继线数；C .占用话务量/可用中继线数；D .单位时间应答次数/可用中继线数。

[单选题]业务台的话务量统计，可以对各个业务台的（）进行统计。A .应答时限B .呼损次数C .呼出次数D .处理时长

[判断题]流入话务量是指话源产生的话务量。（）A.对B.错

[判断题] 业务台话务量统计可以直观地比较某个时间范围内的不同时间段的话务量的不同。A . 正确B . 错误