A.客户保持率
B.客户满意度
C.员工满意度
D.市场份额
[多选题]下列属于平衡计分卡指标体系中客户维度指标的有( )。A.客户保持率B.客户满意度C.员工满意度D.市场份额
[B单选题]平衡计分卡指标体系四个维度中常见的指标是( )。A.财务指标B.业绩指标C.学习与成长指标D.客户指标E.内部经营过程指标
[多选题] 旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有()。A . 财务维度B . 顾客维度C . 内部流程维度D . 学习与成长维度
[单选题]平衡计分卡的指标体系包括( )。
[单选题]员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中()指标体系。A . 客户导向型B . 内部流程指标体系C . 财务指标体系D . 学习与成长
[单选题]下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有( )。A.息税前利润B.资产负债率C.单位生产成本D.存货周转率
[多选题]下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有()。A.息税前利润B.资产负债率C.单位生产成本D.存货周转率
[试题]下列属于平衡计分卡“财务维度”的评价指标是()。A.新产品开发周期B.市场份额C.总资产周转率D.存货周转率
[单选题]下列属于平衡计分卡“财务维度”的评价指标是()。A.新产品开发周期B.市场份额C.总资产周转率D.存货周转率
[单选题]在平衡计分卡的绩效衡量指标体系中,不包括()。A.财务指标B.学习与成长指标C.政治指标D.内部流程指标