A.取得客户信任
B.严肃认真
C.从肯定回答中找到突破口
D.微笑服务
E.真诚关心
[单选题]面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式,房地产经纪人在进行面谈时应遵循的原则不包括()。A . 目的性原则B . 全面周全原则C . 情境性原则D . 正确性原则
[多选题]房地产经纪人在房地产经纪活动中应遵循的原则有( )。A.自愿原则B.平等原则C.诚实信用原则D.利润最大化原则E.协商原则
[多选题]房地产经纪人在与客户交换名片时应( )。A.先于上司给客户递自己的名片B.将客户的名片放入裤兜中C.将备忘事情记在客户的名片上D.双手接过客户的名片
[多选题]房地产经纪人在倾听客户需求时,应注意的技巧有()。A.只听取关键点B.寻找兴趣点C.注意领会要点D.集中注意力E.切入客户当前困难
[多选题]房地产经纪人在倾听客户需求时,应注意的技巧有( )。A.只听取关键点B.寻找兴趣点C.注意领会要点D.集中注意力E.切入客户当前困难
[多选题]房地产经纪人在倾听客户需求时,应注意的技巧有()。A.只听取关键点B.寻找兴趣点C.注意领会要点D.集中注意力E.切入客户当前困难
[单选题]房地产经纪人在带领客户实地看房时,应( )。A.客观说明房屋优缺点B.由客户随意确定看房顺序C.静候客户看房后的反馈D.以专家语气向客户提出意见
[多选题]房地产经纪人员和房地产经纪机构在进行房地产经纪活动时,应遵循()原则。A.合法B.合理C.平等D.自愿E.诚信
[多选题]房地产经纪人员和房地产经纪机构在进行房地产经纪活动时,应遵循( )原则。A.合法B.合理C.平等D.自愿E.诚信
[单选题]房地产经纪人在与客户正式面谈中,应将谈话控制在()小时左右。A . 0.5B . 1C . 1.5D . 2