关于归因理论的表述，正确的是（）。

[多选题] 关于归因，下列说法正确的是（）。A .归因可以分为：内归因和外归因。B .正确的归因是应付和解决问题的必要基础。C .倾向于外归因的人，习惯的认为支配自己成功失败和前途的原因是本身的能力和技能以及自己的努力程度等。D .内部归因是我们所提倡的。

[判断题]目前，对于服务补救领域的研究通常基于归因理论、公平理论、期望理论。A.对B.错

[单选题]下列选项中，不属于归因理论研究的基本问题的是（）。A . 人的心理与行为活动的因果关系B . 社会推论问题研究C . 期望与预测行为的研究D . 行为与成就的因果关系

[判断题]基于归因理论，顾客首先从归属、可控、稳定三个属性对服务失败原因进行判定，产生相应归因结果。A.对B.错

[单选题]关于X理论与Y理论，正确的表述是（）A .Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的B .X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合C .Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥D .X理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制

[单选题]罗特关于个体归因倾向的理论叫（　　）理论。A.控制点B.三维C.可控性D.平衡

[单选题]罗特关于个体归因倾向的理论叫（　　）理论。A.控制点B.三维C.可控性D.平衡

[单选题]当前归因研究中最有影响的理论是（）的归因理论。A . WeinerB . HeiderC . JonesD . Kelley

[多选题] 对于归因维度，韦纳归纳成哪几个方面？（）A . 内在控制-外在控制维度；B . 稳定-可变维度；C . 长期-短期维度；D . 可控-不可控维度

[多选题]关于归纳推理，下列说法正确的是（　　）。A.类比推理是归纳推理的一种方法B.归纳推理的优点是同样案件同样处理C.运用归纳推理的典型是制定法传统中所运用