目前，对于服务补救领域的研究通常基于归因理论、公平理论、期望理论。

[问答题,论述题] 试比较双因素理论、公平理论和归因理论的异同。

[问答题] 需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论、目标设置理论、委托代理理论等激励理论对绩效奖励计划的设计有何启示？

[名词解释] 公平理论

[单选题]公平理论主要研究相对报酬对人的积极性的影响，公平理论是（）提出的。A .20世纪30年代梅奥B .20世纪50年代赫兹伯格C .20世纪60年代亚当斯D .20世纪90年代韦尔奇

[单选题]弗鲁姆的“期望理论”、波特和劳勒的“期望模式”、亚当斯的“公平理论”等激励理论属于（）。A . 过程型激励理论B . 内容型激励理论C . 强化激励理论D . 复杂激励理论

[判断题] 公平理论属于过程型激励理论。A . 正确B . 错误

[问答题] 什么是公平理论？

[单选题]提出公平理论的是A．赫兹伯格B．马斯洛C．弗隆姆D．珀恩士E．亚当斯

[单选题,B型题] 提出公平理论的是（）A . 赫兹伯格B . 马斯洛C . 弗隆姆D . 珀恩士E . 亚当斯

[单选题]提出公平理论的是____________________。A . 马斯洛B . 卢因C . 弗鲁姆D . 亚当斯