小杨带一美国旅游团在华旅行。当旅游团乘飞机由北京城飞抵南京后，团员麦克发现自己照相机的变焦镜头遗忘在北京的饭店客房里，希望小杨设法找回。请问：你若是小杨将会怎么处理此事?

[问答题]北京导游小聂接待一来自上海的旅游团，游客文女士提出想让自己在北京上学的表妹也随团旅游，请小聂为其办理相关事宜，假如你是小聂，应该怎么处理此事?

[单选题]（　　）可能会导致散客包价旅游团变成团体包价旅游团，使旅行社在安排旅游团的饭店客房和旅行交通工具等方面均须做出相应的调整。A.交通情况变化B.旅游活动

[问答题]地陪小杨接待一国内旅游团，当天下午在完成导游任务后，小杨看离晚餐时间还早，就带着旅游团到其朋友开设的商场购物。有游客提出异议，小杨解释道："这家商场的

[主观题]按照旅游团行程范围，旅游团可分为国内旅游团、入境旅游团、出境旅游团和边境旅游团。 （ ）

[单选题]全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的（）。A.问题咨询B.意见建议C.游客回访D.遗留问题

[单选题]全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的（　）。A.问题咨询B.意见建议C.游客回访D.遗留问题

[单选题]旅游团中某位游客希望带其在华亲友随团活动，导游人员应该（ ）。A．婉言拒绝B．表示赞同C．首先征求领队或其他团员的意见D．首先向旅行社领导汇报

[单选题]旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该( )。A．婉言拒绝B．表示同意C．首先征求领队及团员的同意D．首先向领导汇报

[主观题]旅游团所乘飞机（火车、轮船）抵达后，地陪应在旅游团出站前，持接站牌站立在出站口醒目的位置，热情迎候旅游团。( )此题为判断题(对，错)。

[单选题]家住北京的小杨，其主要的家人包括：小杨（月收入20000元）、小杨的爱人（待业）、小杨的儿子（3岁）、小杨的父母（住在小杨老家，每月给付1000元赡养