地陪小明在带团游览的过程中，发现有一可疑人员，一直跟随自己的团队，为了不影响大家的游兴，所以小明没有动声色。当团队游览完景点在回旅游车的途中时，那人忽然抢夺了一个旅游者财物后急速逃跑，小明忙招呼团里的游客和自己一起抓小偷，这时小偷的两个团伙出现，而且他们手里都有刀子。小明对客人说，我们人多，不用怕他，最后大家一起终于制服了这伙人，但其中一个客人受了伤，不得不耽误了一天的行程。请问：小明在此次抓捕小偷的事件中，有不妥的地方吗？为什么?

[问答题]地陪李明在带团游览过程中，发现一可疑人员一直跟随着自己的团队，为了不影响大家的游兴，李明没有动声色，在团队游览完景点的归途中，那个人突然抢夺一游客的财

[单选题]在游览过程中，一般是（）跟随在旅游团队的后面。A . 全陪或领队B . 地陪C . 旅游者D . 司机

[试题]在景点游览过程中，导游人员应注意旅游者的__________，留意旅游者的__________，防止旅游者走失。

[案例分析题] 当地没有会讲德语的地陪全陪老孙带领一个由20个德国旅游者组成的团队游览长江三峡。三峡风光秀丽，令人流连忘返。美中不足的是，在当地没有会讲德语的地陪。每到一个景区，当地接待社都只能派出会讲英语的导游员来接待该团队。有的德国旅游者出于自尊心的考虑，有的不大懂英语，所以客人们都不愿接受讲英语的导游员。老孙和领队商量以后，同意地接社派一个中文导游员来做地陪，用中文进行讲解，然后再由老孙翻译成德语。由于老孙是第一次带团来三峡游览，对当地情况不太熟悉，翻译起来不够流利。虽然德国旅游者非常理解老孙，对他

[多选题]当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前，地陪应讲清和提醒旅游者记住（）。A.旅游车型号和标志B.旅游车的颜色和车号C.旅游车的停车地点D.旅游车司机的姓名

[试题]2009年7月的一天，地陪小李按计划带团前往颐和园游览。该团乘坐的旅游车途中由于避让横穿马路的行人，紧急刹车，被紧随其后的一辆轿车追尾，旅游车后部损坏严重。由于惯性的作用。车内数名游客摔倒轻微受伤，其中两名老年游客腿部骨折。请回答以下问题：(1)小李在处理这起交通事故中应采取哪些措施?(2)为确保行车安全，导游人员在接待工作中应如何协助司机做好安全行车工作?

[单选题]参观游览开始，旅游团队在由饭店前往景点途中，地陪首先应介绍的内容是（）。A .沿途风光B .当日新闻C .当日活动安排D .所参观景点特色

[试题]2008年5月1日，旅游者K等人乘坐旅游车前往某郊区景点游览。途中旅游车发生交通事故，使K等人不同程度受伤。经交警调解，旅游车所属单位对K等人作了赔偿。事后，K等人向质检所投诉，所乘车上担任导游的是一位佩带某社导游证的导游员，此次旅游应视为某社组织，该社也应承担赔偿责任。经查，该旅游团的组织者为非法经营者，导游员为非法经营者临时雇用，其所属旅行社并不知情。请依据所学法律、法规知识回答下列问题：①质检所应否处罚导游员?根据什么法规？如何处罚？②质检所应否处罚非法经营者？根据什么法规?如何处罚？

[问答题]地陪小邵在带团的过程中，发现有一个客人来游览的过程中总是离群活动，在小邵讲解中，他总是急于插话，当小邵纠正他的错误知识时，他会很生气，所以小邵索性不再

[案例分析题] 2000年5月1日，旅游者孙某等人乘坐旅游车前往某郊区景点游览。途中旅游车发生交通事故，使孙某等人不同程度受伤。经交警调解，旅游车所属单位对孙某等人作了赔偿。事后，孙某等人向质检所投诉，所乘车上担任导游的是一位佩带某社导游证的导游员，此次旅游应视为某社组织，该社也应承担赔偿责任。经查，该旅游团的组织者为非法经营者，导游员为非法经营者临时雇用，其所属旅行社并不知情。请依据所学法律、法规知识回答下列问题：(1)质检所应否处罚导游员?根据什么法规?如何处罚?(2)质检所应否处罚非法经营者?根据什