某企业要求员工开发票时高度准确，正确地做记录，并按指定时间提供服务。这样做在利于提高（　　），进而提高客户满意度。

[单选题]某企业要求员工开发票时高度准确，正确地做记录，并按指定时间提供服务。这样做有利于提高（　　），进而提高客户满意度。A.责任感B.信任感C.可接近性D.

[单选题]某企业要求员工开发票是高度准确，正确的做记录，并按指定时间提供服务，这样做有利于提高（），进而提高客户满意度。A . 责任感B . 信任感C . 可接近性D . 交流

[问答题] 怎样提高客户满意度？

[单选题]下列措施中，不利于提高员工满意度的是（　　）。A.改善工作环境B.建立良好的上下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作

[单选题]下列措施中，不利于提高员工满意度的选项是（　　）。A.改善工作环境B.建立良好的上下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作

[判断题] 任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务A . 正确B . 错误

[填空题] 在有效服务补救的基础上，提高（），可导致较高的客户满意度，进而产生较高的客户忠诚，最终带来较高的收益增长和利润率。

[单选题]客户关系管理强调服务是（ ）的，是提高客户对企业满意度的重要方式。A．系统化B．完整化C．个性化D．合理化

[单选题]提高客户满意度，是谁的工作？（）A . 服务专员B . DCRC经理C . 服务经理D . 每一位成员E . DCRC专员

[多选题] 提高员工的工作满意度的方法有（）。A . 让工作变得更加有趣B . 组织公正C . 让员工从事感兴趣的工作D . 避免乏味的重复性工作