A.良好心态是基础
B.积极倾听
C.注意礼仪
D.反映迅速
E.友好相处
[问答题]劳资沟通的方法和技巧有哪些。
[单选题]增进沟通技巧的方法有哪些()?(1)认识沟通的误区(2)克服有效沟通的障碍(3)了解沟通的元素;(4)掌握非言语沟通技能(5)掌握言语沟通技能(6)掌握倾听技能;(7)掌握电话使用方法。A . (1)(2)(3)(4)(5)(7)B . (1)(2)(3)(4)(5)(6)C . (1)(2)(3)(5)(6)(7)D . 所有选项皆是
[问答题] 简述劳资沟通的方法和技巧。
[单选题]有效沟通技巧应包括( )。A.第一次见病人要严厉,让病人遵守医院的各项规定B.只用语言与患者沟通C.不必和每个病人交谈D.不必理会病人说的话E.对病
[单选题]有效沟通技巧应包括()。A.第一次见病人要严厉,让病人遵守医院的各项规定B.只用语言与患者沟通C.不必和每个病人交谈D.不必理会病人说的话E.对病人的
[多选题] 和客户沟通的技巧有哪些?()A . 以随意的方式B . 用命令式的口吻C . 对事不对人D . 避免下命令E . 暂时回避
[单选题]考虑接受者的观点和立场是A.训导的技巧B.有效沟通的原则C.谈话的技巧D.有效沟通的要求E.有效沟通的策略
[填空题] 沟通中,()和()是常用的沟通技巧。
[多选题]沟通技巧(有效沟通)的重要性表现在以下哪些方面A.可提高患者对治疗的依从性B.有助于提高医生的临床技能和自信心C.有助于提高患者的满意度D.可以提高诊
[多选题]沟通技巧(有效沟通)的重要性表现在以下哪些方面A.可提高患者对治疗的依从性B.有助于提高医生的临床技能和自信心C.有助于提高患者的满意度D.可以提高诊