A.引用景观
B.描绘景观
C.叙说景观
D.讲解景观
[单选题]在导游讲解中,正确的“引用”要做到()。A.引用的次数尽可能频繁B.引用的形式是自由联想C.引用的内容与讲解的景观相关联D.引用的材料主要来自管理部门
[单选题]导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应( )。A.言之有神B.言之有趣C.言之
[单选题]导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应()。A.言之有神B.言之有趣C.言
[单选题]在引导游客购买古玩时,导游员要做到( )。A.建议游客去旅行社指定商店购买B.提醒游客保留购物发票C.提醒游客不要去掉古玩上的火漆印D.可允许游客去地摊购买
[主观题]导游要了解游客,就要做到尊重游客、观察游客、倾听三个方面。( )
[多选题] 导游人员在与游客交往时要做到四不计较()A .游客不理睬导游的主动招呼不计较B .游客性情急躁不计较C .游客提出的意见不客观不计较D .游客不体谅导游工作繁忙不计较E .游客攻击污蔑言论不计较
[单选题]讲解景点,要做到()三者兼备。A .知识性、趣味性、科学性B .服务性、趣味性、科学性C .政治性、经济性、知识性D . D.服务性、经济性、科学性
[多选题]导游语言要做到准确性,导游必须注意( )。A.态度严肃认真B.了解所讲内容C.遣词造句准确D.讲解生动幽默E.词语组合得当
[单选题]导游服务的根本是导游人员要做到()。A.满足游客的合理需要B.向游客提供周到的服务C.安排好游客的旅行生活D.同游客进行情感交流
[多选题] 注重从源头上减少矛盾,需要做到()A . 坚持科学发展观B . 继续深化改革C . 实现依法治国D . 注重维护群众权益E . 提升干部执政能力