A.简练、明确
B.大声、直接
C.详尽、委婉
D.小声、含蓄
[单选题]收银员与顾客交流时语言要()。A.简练、明确B.大声、直接C.详尽、委婉D.小声、含蓄
[单选题]收银员与顾客交流时语言要()。A.简练、明确B.大声、直接C.详尽、委婉D.小声、含蓄
[单选题]收银员与顾客交流时语言要()。A.简练、明确B.大声、直接C.详尽、委婉D.小声、含蓄
[单选题]收银员接待顾客时要()。A.直呼姓名B.使用尊称C.以职务称呼D.使用简称
[单选题]收银员接待顾客时要()。A.直呼姓名B.使用尊称C.以职务称呼D.使用简称
[多选题] 收银员在与对方讲话时语言要().A .不拿腔作调B .清晰、简练、热情C .语速时高时低D .不矫揉造作
[多选题]收银员为顾客主动服务,就是要()。A.推销商品B.主动与顾客打招呼C.询问顾客需要D.当好顾客参谋E.帮助顾客排忧解难
[多选题]收银员为顾客主动服务,就是要()。A.推销商品B.主动与顾客打招呼C.询问顾客需要D.当好顾客参谋E.帮助顾客排忧解难
[单选题]当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。A.不应直接放入钱箱内,应先放在抽屉的横架上直到交易完毕B.直接放入钱箱内C.清点后立即放入钱
[单选题]当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。A.不应直接放入钱箱内,应先放在抽屉的横架上直到交易完毕B.直接放入钱箱内C.清点后立即放入钱