根据整体产品的概念，“免费送货”属于（　　）。

[单选题]提供信贷、免费送货等这些属于产品层次中的（ ）。 A．核心利益 B．附加产品 C．无形产品 D．有形产品

[单选题]提供信贷、免费送货等这些属于产品层次中的（ ）。A．核心利益B．附加产品C．无形产品D．有形产品

[单选题]购买海尔的空调，厂家负责免费送货上门，这属于产品的（ ）。A．核心层B．形式层C．延伸层D．潜在层

[单选题]购买海尔的空调，厂家负责免费送货上门，这属于产品的()。A . 核心层B . 形式层C . 延伸层D . 潜在层

[单选题]消费者购买到产品的同时，也得到了免费送货、免费安装、修理维护等，这些属于产品层次中的()。A . 核心产品B . 形式产品C . 有形产品D . 扩展产品

[单选题]在产品整体概念中，顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指（　　）。A.核心产品B.有形产品C.附加

[单选题]提供贷款、免费送货、维修、安装、技术指导、售后服务等，属于A．实质产品B．形式产品C．延伸产品D．核心产品

[判断题] 批量快运包裹超出免费送货区域时，送货中产生的过路（桥）费不另行核收。A . 正确B . 错误

[判断题] 窗口交付手续按如下规定办理：属于免费送货范围内的快运包裹，但顾客坚持要求自提的，应在提货时请顾客在运单上注明“要求自提”字样并签字。A . 正确B . 错误

[单选题]根据通信服务产品整体概念，属于形式产品层次的有（ ）。A．实现信息的传递B．品牌C．通信质量D．产品特性E．售后服务