[单选题]长安福特马自达汽车有限公司在08年针对哪款车做过召回。（）A .针对S-MAX全系车型B .只针对S-MAX时尚型C .只针对S-MAX豪华型D .只针对S-MAX旗舰型
[填空题] DCRC在每月第二周收到CRC杨涛电邮给各位的上月客户数据后，需要在（）内回复给CRC的（）。
[单选题]以下属于Mazda2劲翔被动安全的是哪一项？（）A . 冲击缓和型座椅头枕B . GOR防撞车身及钢板C . 先进的ABS+EBD系统D . 前排ALR+ELR安全带
[填空题] 新车的磨合期在最初的（）公里内，要避免高速驾驶，建议速度可以控制在（）以内。在磨合期内应注意避免连续急踩制动，经常改变速度，避免过度使用发动机。
[填空题] 产品不合格的形式：（）、（）。
[填空题] S-MAX所配备的轮胎修补工具包可以用来密封由钉子或其他直径最大为（）的类似物体刺破的小孔。
[填空题] 福克斯旅程电脑上的平均耗油量显示可通过按（）钮来进行重设。
[单选题]MAZDA2劲翔1.3AT标准型的官方指导价是多少？（）A . 8.68万B . 10.13万C . 9.48万D . 9.18万
[问答题] 长安福特马自达汽车有限公司所做的市场服务活动中更换的零件是否有保修期？
[单选题]MAZDA21.5L的后背箱容积是多少的后背箱容积是多少？（）A . 250LB . 235LC . 300LD . 265L
[多选题] 以下哪些情况不属于道路救援免费服务项目：（）A .油箱内无燃油，车辆无法继续行驶B .车辆发生了交通事故C .ABS警示灯亮D .前或后档风玻璃雨刮器故障，但天气条件良好
[问答题] 怎样来判断前照灯配光镜面的雾气是“结露”还是“进水”？
[单选题]Mazda21.5LAT标准型的油箱容积是多少？（）A . 43LB . 50LC . 55LD . 60L
[填空题] DCRC的作用是：DCRC是与（）联系的中心点，是顾客与（）联系的纽带。
[多选题] 08年与07年经销商DCRC五星级计划在评估上有哪些差异：（）A .新增了反馈CRC客诉处理状态及时准确率（以CRC客诉处理记录为证）；B .新增了投诉到CRC客诉比例的要求；C .删减了CVP中对Q1a（维修经历的总体满意度）的评估；D .将五星级评定项目中的维修保养后关怀电访率（以CVP报告为证）由原85%以上调整到90%以上。
[填空题] 国家（）部门可以接受质量鉴定申请。
[单选题]客户在购车后最晚什么时间内可以购买“爱车质保延长计划”，超过了此时间将无法再购买？（）A .30天以内B .12个月/20000公里以内C .21个月/35000公里以内D .24个月/40000公里以内
[填空题] （）的作用是为了汽车在驾驶过程中保持横向稳定。
[填空题] 蒙迪欧2.5旗舰型汽车音响系统在同时按下（）和（）键后，DVD进入双区域工作模式。
[单选题]下列车型中，配置全自动空调的是：（）A . 马自达31.6LMT标准型B . 马自达32.0LAT标准型C . 马自达32.0LMT标准型D . 马自达32.0LAT豪华型
[填空题] 为了使轮胎磨损平均且使用得较久，最好是在每次行驶（）至（）进行四轮换位。
[填空题] 现长安福特马自达公司提供的福特道路救援服务分别由（）和（）两家道路救援公司来服务，两家道路救援公司服务的时间界限为（）年（）月（）日。
[单选题]对比汽车保险同“爱车质保延长计划”产品的异同，请指出下列中哪项关于汽车保险的认识是正确的（）A .汽车保险既保障意外事故风险，也保障汽车零配件的机械故障；B .汽车保险既保障意外事故风险，也保障汽车电气故障；C .汽车保险既保障意外事故风险，也保障汽车机械或电气故障；D .汽车保险，只保障意外事故风险
[问答题] 何为两段式遥控门锁？
[问答题] 处理了后窗除雾器供电线束后是否会影响车辆保修？
[填空题] 针对蒙迪欧致胜的DVD音响，为保证驾驶安全，当车速大于（）时，用户将无法观赏影碟，只可以听声音。
[多选题] 以下哪些零配件在新、旧索赔政策中有所变更：（）A .四轮定位B .火花塞C .离合器衬片D .安全带E .灯泡
[填空题] 福克斯车架拓印号位置在（），发动机号位置在（）。
[问答题] S-MAX车主致电客服部（DCRC）反映倒完车后要出来时，只要周围停着车，倒车雷达都会响，这种情况经常发生，自己到网上查询说很多车都有此情况，客户想咨询一下服务站此情况是否车辆有问题？
[填空题] 08年S-MAX召回的起始时间是（）。