[多选题] GB./T24001iD.tISO14001：2004标准中的文件控制条款要求组织做到()A . 对于标准中要求文件化的内容全部文件化B . 对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理和控制C . 出于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书，该作业指导书放在处长处即可.D . 建立一套控制和管理环境管理体系文件的工作程序，如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等内容
[判断题] 内部质量审核中，在某部门没有发现不合格项，说明该部门的质量活动全部符合ISO9001标准和公司质量管理体系文件的要求。A . 正确B . 错误
[判断题] ISO9001:2000质量管理体系要求是对产品要的补充A . 正确B . 错误
[判断题] 文件的产生和使用是一个过程，目的是为了增值A . 正确B . 错误
[判断题] 试验就是按照程序确定一个和多个特性。A . 正确B . 错误
[问答题] 2006.1.18审核员在审核ISO14000推进组时，查2005.11月的内审记录，发现开出的15个不符合项中至今还有5项没有关闭，纠正措施一栏还是空白，而不符合项报告上写着纠正措施应在1个月完成。组长解释说：这是因为涉及的部门新接一项目，连月来每天都要加班，根本没时间作纠正措施。
[单选题]组织对其分承包方的审核属于（）A .第一方审核B .第二方审核C .第三方审核
[判断题] 所有的产品都必须进行标识A . 正确B . 错误
[判断题] 顾客的财产可包括、图纸、样件、数据、材料、知识产权等A . 正确B . 错误
[单选题]按ISO9001：2000审核的内审员应该了解（）A . AISO9001：2000标准的内容。B . BISO9001：2000与ISO9001：1994的区别。C . C针对ISO9001：2000变化了的内容如何寻求客观证据。D . DA+B+C。
[问答题] 请说明首次会议时主要的内容有那些？
[判断题] ISO14001强调培训，但最重要的是使相关人员具备适当的意识和能力以保证对其工作的胜任性。A . 正确B . 错误
[问答题] 简述ISO9001：2000标准中8.2.3条过程监视与测量的方法？
[案例分析题] 当问到为什么质量方针中没有对持续改进质量管理体系作出承诺时，王总经理说：“如果体系不能持续改进，也不能实现“及时为顾客提供合格的产品和满意的服务”的方针，所以不提持续改进也隐含着要持续改进的意思。既然审核员先生们提到这个问题，下次管理评审时，我们可以考虑修改方针。
[判断题] 不合格项是指不符合质量体系标准、质量体系文件、公司的经营计划A . 正确B . 错误
[问答题] 某家电公司有很多出口小家电业务，产品的包装由技术部制定包装技术文件发至车间和有关部门执行。在审核销售部门时，看到了许多顾客要求更改包装的信函，都已整理归档。询问这些信息下一步如何处理时，销售科长说，通常收函的人根据自己的判断把这些信息用电话通知有关人员，然后将信函交给资料员归档保管。问是否有问题，他说好象也没出过什幺大问题，有时漏掉一些，他们会打电话来问的，用户也会经常自己来盯的，错不了。
[单选题]现场审核前审核计划应提交给（）A . A审核委托方B . BA+CC . C受审核方D . D相关方E . EA+C+D
[问答题] 审核员发现一名正在现场焊接的员工无劳动安全部门授权颁发的焊工合格证，问人事主管，人事主管说：“这名焊工是临时工，不是正式员工，无需培训取证”。
[单选题]某国在进口小麦几乎完全依赖于从亚洲进口的这一年中，进口的小麦总量比上一年减少了几个百分点?（）A . A16B . B20C . C56D . D70
[判断题] 持续改进质量管理体系的有效性就是进行管理评审。A . 正确B . 错误
[判断题] 评审就是评价日常工作的完成情况。A . 正确B . 错误
[问答题] 内部质量体系审核的依据、目的是什幺？
[问答题] 请展开解释ISO14001 中4.4.6 条款的要求？
[多选题] ISO14001标准规定必须对下列要素制定程序（）A . 4.3.1、4.5.1B . 4.3.2、4.3.3C . 4.4.2、4.6D . 以上全对
[问答题] 一制造车间，检验员对半成品进行检验，完成后将检出的不合格品挑出，并与合格品分开放置，但没做标识即离开。下一道工序的操作人员误把该不合格品作为合格品使用，导致最后的成品不合格。
[填空题] 组织应确定，提供并()为达到产品符合要求的基础设施。
[问答题] 审核员在供应处长的陪同下来到废弃物置场，发现角落里堆放着几个大塑料桶，且有泄露现象。询问此事，供应处长说是废弃的化学品，暂存于此。审核员接着又问谁负责管理？处长问答到，他们只负责可回收利用的废弃物，废弃化学品不归他们管，好象应有行政处管理。当审核员追踪到行政处时，行政处长回答他们只负责生活垃圾。审核员只好找到管理者代表，管代说还没想好由谁来负责。
[问答题] 现场审核时，试验员正在进行成品压力试验，该试验设备中的压力表上无任何标记，问试验员：“这只压力表校准过吗？”，其答“这只压力表是新的，有出厂合格证，不需要校准”。
[问答题] 某一手机制造厂，2000年9月3日接受了一份交期为9月10日、数量为8000部、型号为V66的订单。该订单在接受前经过相关部门的评审，确认是有能力如期履行的。9月8日营销部经理接到顾客的来电，要求数量改为10000部，交期不变，营销部经理当即答应。但是，到9月10日只能交付8000部。经追查：生产部门不知道数量变更的消息。