[问答题] 《铁路旅客运输办理细则》规定发现无票运输的行李、包裹如何处理？
[问答题] 对已带入车内的猫、狗、猴等宠物列车应如何处理？
[判断题] 包房式的硬卧票价分别按硬卧上、下铺另加30%计算。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 《局标》规定：卧铺车提前40分钟换票、道别，提示旅客做好下车准备。（）A . 正确B . 错误
[问答题] 承运人的基本义务有哪些？
[判断题] 卡片式常备车票的顺序号码是由0001-10000号循环。（）A . 正确B . 错误
[问答题] 《部标》对客运乘务人员的整容有什么要求？
[问答题] 《管规》中对列车内检验车票是怎样规定的？
[判断题] 团体旅客购票时，满20人时，给予免收一个人票价的优惠，20人以上，每增加20人，再免收一个人的票价，但春运期间不予优惠。（）A . 正确B . 错误
[问答题] 旅客免费携带品是如何规定的？
[填空题] 同一连接区段内，接头的纵向受力钢筋截面面积占受力钢筋总截面面积的百分率不应大于（）。
[问答题] 什么是“铁路旅客运输服务”？
[问答题] 托运哪些物品时应派人员押运？
[判断题] 上行列车编为单数车次，下行列车编为双数车次。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 路外人员使用铁路乘车证后，在离开铁路时应交回乘车证。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 计算旅客票价，行李、包裹运价的起码里程为：客票、空调票、行李为20千米。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 旅客托运行李至客票到站以远的车站时，行李计费径路比照包裹计费径路办理。（）A . 正确B . 错误
[问答题] 哪些情况要从重或加重处分？（第四十条）
[判断题] 便乘证限有担当乘务区段的机务段、列车段段办填发。（）A . 正确B . 错误
[问答题] 带运包裹购买车票的规定是什么？
[判断题] 旅客托运的行李在50千克以内，按行李运价计费，超过50千克（行李中有残疾人用车时为75千克），对超过部分按行李运价加倍计算。（）A . 正确B . 错误
[问答题] 当发生车票误售、误购时，应如何处理？
[问答题] 在查处路风问题中，发现责任者的行为已构成违法犯罪应如何处理？（第四十二条第四十三条）
[判断题] 快运包裹按承诺的运到期限计算。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 如有外宾使用“中华人民共和国铁路免费乘车证”，使用完毕后应予以收回。（）A . 正确B . 错误
[问答题] 对路风问题责任者是如何处理的？（第三十条）
[问答题] 两人以上共同发生路风问题，对主要责任者和其他责任者应如何处理？（第三十七条）
[判断题] 特大伤亡事故，是指一次死亡3人至9人的事故。（）A . 正确B . 错误