[多选题]下列选项中关于户外广告特点表述正确的有（）。A.更新速度慢B.展露时间短C.覆盖范围小D.成本低
[单选题]下列不属于信函准寄内容的是( )。A.未使用的邮票B.发票C.购买设备请示D.欧元
[多选题]下列关于营业推广时所提供刺激的大小说法错误的有（）。A.企业提供的刺激越高越好B.企业提供的刺激只要能轻微满足顾客需求即可C.企业提供的刺激应考虑企业
[单选题]辽东半岛和()所环抱的渤海,是我国的内海。A.朝鲜半岛B.雷州半岛C.山东半岛D.胶东半岛
[单选题]以下选项关于PowerPoint操作表述错误的是（）。A.单击工具栏中的保存文档按钮，可保存演示文稿B.执行“文件\保存”命令，可保存当前演示文稿C.
[单选题]使用袋绳封扎邮袋时，应在距封志（）处将多余绳头剪去。A.1厘米B.1.5厘米C.2厘米D.2.5厘米
[多选题]各类邮件封面,不可用()书写。A.黑色或蓝色的钢笔B.红色的圆珠笔C.黑色或蓝色的毛笔D.铅笔
[多选题]下列关于国内包裹封装规格的叙述正确的有（）。【ACD】A.脆弱易碎物品，物品与箱板之间要留出2厘米空间，用柔软的物料充分填塞B.有色的干粉末，可直接装
[单选题]营业人员接待用户时,应自觉使用“您好.请.谢谢.( ).再见”十字服务用语。A.对不起B.请稍等C.请原谅D.请耐心
[单选题]当营业台席()时,营业员须向管理员请领实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。A.票据作废B.票据删除C.票据不足D.上交空白票
[多选题]日终营业款结算时,营业人员生成个人营业日报复核无误后,将()交账务人员处理。A.日报B.营业款C.空白票据D.票据存根
[单选题]以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是( )。A.上一工作日结束后更换B.每个工作日开始以前更换C.可以根据业务需要提前更换D.特殊情况可以推迟更换
[多选题]邮件是指邮政企业寄递的（）和其他印刷品等。(1分)A.信件B.包裹C.汇款通知D.报刊
[单选题]( )是集报刊业务处理.生产作业.经营分析.决策管理于一体的完整的网络体系。A.邮政报刊投递系统B.邮政报刊发行系统C.电子化支局系统D.邮政营业信息
[单选题]以下不属于国内特快专递礼仪业务的是（）。A.鲜花专递B.庆典服务C.法院专递D.婚礼服务
[问答题]寄达地为三区的国内特快专递邮件一件，重7412克，保价金额600元，应收资费155元。
[单选题]下列有关邮简的叙述错误的是( )。A.邮简由邮局发行B.邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务C.其他机关
[多选题]以下有关封志的表述正确的有()。A.封志的作用是表示收寄局对收寄的邮件负有责任B.封志的作用是表示封发局对封入的邮件负有责任C.常用的封志一般由铅.铝
[单选题]国内普通包裹可以通过贴票方式表示纳付邮费，邮票应贴在（）。A.详情单的收据联B.详情单的收寄局留存联C.详情单的投递局留存联D包裹封面
[单选题]在邮政营业信息系统中,收寄类交易码一般由( )组成。A.3位数字B.3位字母C.4位数字D.4位字母
[多选题]下列关于国内特快专递包表的尺寸限度叙述正确的有()。A.至少有一个面的长度尺寸不小于250mm,宽度不小于170mm.公差2mmB.直径的两倍和长度台
[判断题]邮政市场细分程序中，调查设计与组织调查的目的是确定邮政企业准备向客户提供什么样的产品。A.对B.错
[单选题]邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统，按照一定的原则和方式组织起来，在控制系统作用下，按照统一的运行规则（）的网络系
[单选题]下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是（）。A.采取集团公司、省（自治区、直辖市）公司（专业局）、市邮政局、县邮政局、支局所五级管理方式B.采取省
[多选题]以下不属于邮政营业信息系统邮件封发模块功能的有()。A.邮件交接处理B.投递反馈C.邮袋管理D.邮件赔偿
[单选题]国内外埠平常信函重25克,应收资费( )元。A.0.40B.0.80C.2.40D.4.00
[判断题]如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问，可以引起客户的注意和兴趣，使谈话的气氛活跃起来。A.对B.错
[单选题]要退出邮政营业信息系统公告查看界面，需按（）功能键。A.F9B.F10C.F11D.F12
[多选题]为了满足消费者的方便消费心理，营销员在工作中（）A.要在宣传和介绍邮政服务时突出邮政便捷的优点B.帮助消费者解决各种问题，节省消费者心理和体力上的成本
[单选题]不符合国内平常邮件特征的是( )。A.处理时不登记B.投递时不需收件人签收C.接受查询D.收寄时不出给收据