[判断题]审核退货条件首先要确定是否需要退货。（）A.对B.错
[判断题]在使用点钞机时，工作人员要按照规定的程序操作，准确进行喂钞、按键和取钞。（）A.对B.错
[单选题]为排除环境光对人民币辨伪的干扰，必须在硅光电池的表面安装一套透过波长与假钞荧光反应波长（）的滤色片。A.相差较大B.不同C.一致D.相近
[单选题]下列有关机器消磁的说法中，错误的是（）。A.解码板可与条码扫描器配合使用B.适用于商品的硬标签C.解码板一般配有声、光提示D.机器消磁是用解码器进行消
[判断题]转移到产品成本中的那部分固定资产价值就是固定资产折旧。（）A.对B.错
[单选题]当在金融POS机上操作时屏幕显示57应答码，以下解释正确的是（）。A.发卡行不允许持卡人进行交易B.POS机读取磁条有误C.持卡人卡内余额不足或超过信
[单选题]收银员使用签购单核对姓名时，无须核对（）。A.卡正面持卡人姓名拼音B.户口本上的姓名C.卡背面签名D.签购单上的签名
[单选题]有关条码失效的处理方法说法错误的是（）。A.生鲜条码失效暂停销售B.生鲜条码重新计价印刷C.在同样商品中找到正确的条码D.用手工扫描方式解决
[单选题]收银机可以放在（）环境中。A.常温B.潮湿C.酸性气体D.振动频繁
[单选题]预授权类交易只有进行（）操作，特约商户才能收到交易款项。A.预授权B.预授权完成C.预授权撤销D.预授权完成撤销
[单选题]收银员要自尊自重，（），加强财务制度、财务纪律等方面的知识学习。A.诚实守信B.热情服务C.遵纪守法D.严谨敬业
[判断题]对第五版人民币横号码磁性进行检测的方法可以大大提高辨伪水平。（）A.对B.错
[单选题]收银员在交款时，送款人必须同（）当面交接清点。A.收款人B.主管C.责任人D.营业员
[单选题]有关签购单的使用要求说法错误的是（）。A.刷卡完毕应立即将银行卡交还给持卡人B.签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认C.对银行卡卡号、交易数据和
[单选题]汇入银行对于向收款人发出取款通知，经过（）无法交付的付款，应主动办理退汇。A.15天B.1个月C.2个月D.3个月
[判断题]对顾客表达同情时，收银员应善于运用自己的举止、语言去劝慰对方。（）A.对B.错
[判断题]当声磁检测报警器报警时，收银员应立即暂停扫描，大声、清晰地请顾客留步。（）A.对B.错
[单选题]收银员收取支票应审核签发人（）是否齐全、清楚。A.签名B.单位C.字迹D.盖章
[判断题]劳动合同不需要具备关于工作内容和工作地点的条款。（）A.对B.错
[单选题]下列有关点钞机的使用方法说法不正确的是（）。A.开始使用点钞机时先确定点钞机所处状态B.点钞机报警停机时要取出报警钞票进行查验C.点钞机使用中出现异常
[单选题]下列说法正确的是（）。A.能辨别面额，票面剩余3/4（含3/4）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺人民币不得流通B.能辨别面额，票面剩余3/4（含3
[单选题]残损的人民币如不能兑换，收银员要向（）说明情况，要求其更换整洁的人民币。A.收银主管B.开户银行C.经理D.顾客
[判断题]女员工夏季上班时可以穿着凉拖鞋。（）A.对B.错
[单选题]对顾客遗忘商品的处理方法说法错误的是（）。A.将顾客遗忘的商品交给服务台B.下班前仍无人认领，将情况告知部门经理C.如顾客前来认领，请其出示购物小票D
[判断题]在金融POS机上操作时，屏幕显示30应答码，故障原因是密码错，请重试。（）A.对B.错
[判断题]中小企业为了取得规模采购的优势，通常采用委托采购的方式进行商品采购。（）A.对B.错
[单选题]消费撤销交易可以在（）的情况下完成。A.当日当批内部分退款B.隔日部分退款C.当日当批次内全额退款D.隔日全额退款
[单选题]账账核对是对账工作的一项重要内容。下列各项中，不属于账账核对的是（）。A.账簿记录与会计凭证的核对B.总分类账簿与序时账薄的核对C.明细分类账簿之间的
[单选题]下列有关结束与顾客沟通时的做法中，正确的是（）。A.不受顾客投诉影响，就事论事，耐心地解释B.超出处理者权限范围时，给予顾客不切实际的承诺C.确属商场
[单选题]造成收银机显示器黑屏故障的主要原因之一是（）。A.各插件未插紧B.POS机专用打印机电源未连上C.收银员未开机D.磁卡读写器开关未打开