[多选题] IS09001标准用于评审组织（）。A . 满足自身要求的能力B . 满足社会要求的能力C . 满足顾客要求的能力D . 满足适用于产品的法规要求的能力
[多选题] 依据GB/T19001-2008标准，以下哪些是正确的？（）A . 不允许使用或交付不合格品B . 识别和控制不台格品是为了防止其非预期的使用或交付C . 根据不合格品的性质利影响，可以采取不同的处置方法D . 得到授权人员批准，适用时得到顾亭批准，所有不合格品都可以让步使用、放行或接收
[单选题]GB/T19001-2008标准中质量手册的内容应包括（）。A . 质量方针和质量目标B . 质量管理体系过程之间的相互作用的表述C . 组织内各部门的质量职责D . 组织机构图
[单选题]QMS审核时，不必在于以下哪些设备是否处于校准状态？（）A . 低温实验箱的温度计B . 计量室的温度计C . 车间电源上的电度表D . 力矩扳手
[多选题] 根据GB/T19001-2008标准，数据分析应产生以下哪几方面的信息？（）A . 顾客满意B . 与产品要求的符合性C . 过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会D . 供方
[单选题]根据GB/TI9001-2008标准，无论在其他方面的职责如何，管理者代表应具有以下哪方面的职责和权限？（）A . 确保质量目标的制定B . 向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性C . 组织内部审核D . 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
[单选题]根据G8/T19001-2008标准，质量管理体系所要求的文件发布前批准是为了使文件（）。A . 符合与适宜B . 充分与适宜C . 符合与充分D . 符合与有效
[单选题]技术部和质检部正在开会讨论新的生产线的几个主要工序对最终产品的影响，确定这些工序拟采用的监视、测量、分析和改进的方法。最适用于这一场景的标准条款是（）A . 8.2.3B . 8.2.4C . 8.lD . 7.l
[单选题]饭店餐厅靠近卫生间的通道地面有大滩水渍，经理正要求服务员用拖把擦拭干净。这属于（）。A . 纠正B . 纠正措施C . 预防措施D . 以上都不对
[单选题]根据19001标准7.5.2条款，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实（）A .这些过程是在受控条件下进行的B .生产的产品满足规定的要求C .这些过程实现所策划的结果的能力D .在产品实现的全过程使用的方法是适宜的
[多选题] 组织在评价和选择供方时，应（）。A .依据供方按组织的要求提供产品的能力B .制定选择、评价和重新评价的准则C .保持评价结果及评价所引用的任何必要措施记录D .查看该供方是否曾经向组织提供任何产品
[多选题] 依据GB/T19001-2008标准的要求，以下说法正确的是（）。A . 过程的监视和测量是为了证实产品质量满足要求B . 过程的监视和测量是为了证实过程实现策划的结果的能力C . 过程的监视和测量是为了证实过程的符合性D . 过程的监视和测量是对质量管理体系过程进行的监视和测量
[单选题]对外包过程控制的程度取决于（）。A . 组织采用7.4要求的控制能力B . 对外包活动应承担的控制分工C . 外包过程对所提供给顾客的产品的影响D . 以上都是
[多选题] 关于统计过程控制（SPC）图的概念及其用途，以下说法正确的是（）。A . SPC图或“控制图”是将过程定期收集的样本所获得的数据按顺序点绘而成的图B . SPC圈上标有过程稳定叫描述过程固有变异的“控制限”C . 控制图的用途是帮助判断过程的稳定性，这个通过检查所点绘的数据与控制限的关系来实现D . 控制图使用控制限来判断，因此只有第一类错误
[单选题]组织应按GB/T19001-2008标准中4.2.3要求进行控制的文件是（）。A . 组织制订的所有文件B . 组织需用的所有外来文件C . 质量管理体系所要求的文件D . 组织需要遵照执行的文件
[案例分析题] 在销售部门，审核员问销售科长如何评价顾客满意，销售科长说：我们公司生_的的产品质量很好，被国家主管部门评为免检产品，再加上我们售后服务非常出色，所以去年仅有二位顾客对我们产品有些抱怨，但谈不上投诉，为此我们目前没有必要再规定评价顾客满意的方法。
[单选题]据GB/T19001-2008标准，无论在其他方面的职责如何，管理者代表应负有以下哪方面的职责和权限？（）A . 确保质量目标的制定B . 向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性C . 组织内部审核D . 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
[单选题]在一个生产型企业，下列不属于从事影响产品要求符台性工作的人员有（）。A . 股东B . 文件资料管理人员C . 售后服务人员D . 产品设计开发人员
[单选题]组织应当对（）过程实施过程确认。A . 生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的B . 问题在产品使用后或服务在交付后才显现的C . 关键的D . A+B
[单选题]分析不合格率波动的控制图是（）。A . X-R图B . C图C . U图D . P图
[填空题] 质量方针应为质量目标的建立和评价（）。
[单选题]T2828.1-2003标准中，AQL是（）A . 过程平均B . 接收质量限C . 检验水平D . 抽样方案
[单选题]8个自然数按顺序排列在一起，从第3个数开始，每个数都是前面2数之和，第5个数是7，第8个数是几？（）A . 11B . 18C . 29D . 47
[单选题]认证人员从事认证活动，最多可以在几个认证机构同时执业？（）A .一个B .两个C .三个D .没有限制
[单选题]GB/T19001关注的是（）。A . 质量管理体系有效性和效率B . 满足顾客要求和适用法律法规要求C . 通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望D . 质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性
[单选题]GB/T2828.1-2003标准中，按收质量限AQL是指（）。A . 批质量B . 过程平均质量C . 样本的质量D . 总体的质量
[单选题]GB/T19001-2008标准中要求的法律法规是指（）A .与产品有关的法律法规要求B .质量法C .标准化法D .计量法
[单选题]体现“以顾客为关注焦点”的两个基本途径是（）和顾客满意的监测。A . 全员参与B . 搞好售后服务C . 确定与满足与产品有关的要求D . 产品质量全优
[多选题] GB/T19001-2008标准7.5.1a中要求“获得表述产品特性的信息”，以下哪几项属于此类信息？（）A .产品图纸B .生产计划C .产品规范D .生产工序作业指导书
[单选题]GB/T2828.1-2003标准中规定，从加严检验恢复正常检验必须满足的条件是（）。A . 连续5批初次检验合格B . 累计5批初次检验合格C . 连续5批中2批初次检验合格D . 连续2批初次检验合格