[填空题] 转账交易的账号和转账交易金额发生差错时不能办理取消交易，只能办理______。(三级)
[填空题] 账户止付是将用户分户账进行_____止付。(三级)
[填空题] 办理存款业务时，系统提示_____，柜员应收款。(三级)
[填空题] 限额止付可在开户局、开户中心、交易局、_____办理
[填空题] 在超时收款后交易局应向客户开具_____。(三级)
[填空题] 客户申请办理急付款，需填写“______”。(三级)
[填空题] 每年12月30日，将符合长期不动户确定条件的账户选定为长期不动户，并在账户状态中设置“不动户”标志，______不再处理。(三级)
[填空题] 对已转账清户的长期不动户账户，按______打印长期不动户清户交易列表，妥善保管以备查。(三级)
[填空题] 定活两便、通知存款账户自_______起满３年未发生业务的是长期不动户。(三级)
[问答题] 简述密码重置业务操作流程。
[填空题] 修改账户存期交易只能在开户后_________月内办理。(三级)
[填空题] 口头挂失后正式挂失，不再收取_____。(五级、四级)
[问答题] 简述挂失撤销凭证业务处理流程。
[问答题] 简述撤销挂失办理条件。
[填空题] 客户查询超过_____年的交易明细查询可不予受理。(五级、四级)
[填空题] 查询账户信息时按查询内容进行严格的_____管理，不能随意查阅。(五级、四级)
[问答题,论述题] 按挂失事项的不同，客户正式挂失分为哪几类，其办理的条件是怎样的？
[填空题] 客户可凭存折密码在_____任一联网网点柜台或自助终端办理补登折手续。(五级、四级)
[填空题] 邮政储蓄机构不受理客户提出的_____的查询。(五级、四级)
[填空题] 柜员为客户更换完成存折后，在旧折封面加盖“_____”戳记。(五级、四级)
[填空题] _____及有卡户不能撤销密码，若撤销密码必须先撤销卡。(五级、四级)
[填空题] 办理任何一种挂失时，营业人员同时为客户办理______挂失。(五级、四级)
[填空题] 凭折办理急付款当日最高限额为______万元。(三级)
[填空题] 口头挂失的客户可凭密码在_____、自助终端或电话银行等渠道办理。(五级、四级)
[问答题] 哪些情况可更改挂失事项？
[填空题] 未登折明细超过_____笔，可压缩打印。(五级、四级)
[填空题] 密码挂失可在该账户______范围内任一联网网点办理。(五级、四级)
[填空题] 定期凭证挂失可在_____任一联网网点办理。(五级、四级)
[问答题] 简述长期不动户如何确定。
[单选题]账户止付后该账户不能办理任何金额的（）交易。(三级)A .存款类B .转账类C .支取类D .代收水电费