• 第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库

整存整取定期储蓄存款一般()元起存,存期分3个月、半年、1年、2年、3年和5年6

[填空题] 整存整取定期储蓄存款一般()元起存,存期分3个月、半年、1年、2年、3年和5年6个档次。

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  • 境外个人在境内买卖商品房项下的结汇,我行凭以下()办理结汇业务。

    [多选题] 境外个人在境内买卖商品房项下的结汇,我行凭以下()办理结汇业务。A . 商品房销售合同(或预售合同)B . 港澳台学生需提供学籍证明C . 三年期(含)以上的境内有效劳动雇佣合同D . 房地产主管部门出具的该境外个人在所在城市购房的商品房预售合同登记备案等相关证明

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  • 直系亲属是指父母、子女、配偶。以下哪些证明能作为直系亲属关系证明?()

    [多选题] 直系亲属是指父母、子女、配偶。以下哪些证明能作为直系亲属关系证明?()A . 户口簿B . 出生证C . 结婚证D . 公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明

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  • 以下符合定期储蓄存款部分提前支取规定的是()。

    [单选题]以下符合定期储蓄存款部分提前支取规定的是()。A . 整存整取、零存整取、存本取息都可以办理提前支取B . 提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息C . 部分提前支取的,未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单D . 未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单

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  • 人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为()元。

    [单选题]人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为()元。A . 5000B . 10000C . 15000D . 20000

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  • “汇利丰”理财产支持客户提前终止,客户提前终止分为以下几种()。

    [多选题] “汇利丰”理财产支持客户提前终止,客户提前终止分为以下几种()。A . 客户批量提前终止B . 客户强制提前终止C . 客户个别提前终止D . 客户自愿提前终止

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  • 自助设备监控及管理系统的功能包括:()。

    [多选题] 自助设备监控及管理系统的功能包括:()。A . 基础信息管理B . 设备生命周期管理C . 自助设备集中加取钞管理D . 实时监控

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  • 存款按资金来源分为()和个人存款;按期限分为定期存款和活期存款;按币种分为人民币

    [填空题] 存款按资金来源分为()和个人存款;按期限分为定期存款和活期存款;按币种分为人民币存款和外币存款。

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  • 《西联汇款发汇单》应使用()填写。

    [多选题] 《西联汇款发汇单》应使用()填写。A . 阿拉伯数字B . 英文C . 简体中文D . 汉语拼音

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  • 金融衍生交易市场主流交易方式().

    [填空题] 金融衍生交易市场主流交易方式().

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  • 外汇整存整取定期储蓄存款存期分为一个月、三个月、半年、一年、二年。

    [判断题] 外汇整存整取定期储蓄存款存期分为一个月、三个月、半年、一年、二年。A . 正确B . 错误

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  • 境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的,我行凭下列外汇资金来源证明凭证予

    [多选题] 境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的,我行凭下列外汇资金来源证明凭证予以办理:()。A . 捐赠:本人有效身份证件、经公证的捐赠协议或合同捐赠须符合国家规定B . 赡家款:本人有效身份证件、直系亲属关系证明(或经公证的赡养关系证明)、境外给付人相关收入证明(银行存款证明、个人收入纳税证明等)C . 遗产继承收入:本人有效身份证件、遗产继承法律文书或公证书D . 保险外汇收入:本人有效身份证件、保险合同、保险经营机构的付款证明投保外汇保险须符合国家有关规定

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  • 境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的,我行凭下列凭证予以办理:()。

    [多选题] 境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的,我行凭下列凭证予以办理:()。A . 自费出境留学:本人有效身份证件、护照、有效签证(或签注)、境外学校录取通知书(传真件、网上下载件也可,第二学期以后无须提供录取通知书),学费收据或通知(传真件、网上下载件也可)或生活费证明B . 境外就医:本人有效身份证件、护照、有效签证(或签注)、境内医院医生意见证明、境外医院出具的费用证明(传真件也可)C . 境外培训:本人有效身份证件、护照、有效签证(或签注)、境外培训费用证明(传真件也可)D . 境外

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  • 人民币定活两便储蓄存款在存款时,对存期的要求为()。

    [单选题]人民币定活两便储蓄存款在存款时,对存期的要求为()。A . 约定存期B . 存期一年C . 存期三年D . 不约定存期

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  • 自助设备监控及管理系统将自助设备故障分为()。

    [多选题] 自助设备监控及管理系统将自助设备故障分为()。A . 钞箱故障B . 资源预警类故障C . 硬件模块类故障D . 网络故障

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  • 自助设备安防要求包括:()。

    [多选题] 自助设备安防要求包括:()。A . 自助设备应安装震动报警装置B . 监控录像资料的保存时间不少于1个月C . 监控录像资料的保存时间不少于3个月D . 视频监控系统应符合国家标准及当地公安机关相关要求

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  • 境外个人是指持()的外国公民(包括无国籍人)以及港澳台同胞。

    [多选题] 境外个人是指持()的外国公民(包括无国籍人)以及港澳台同胞。A . 外国护照B . 港澳居民来往内地通行证C . 台湾居民来往大陆通行证D . 中华人民共和国护照

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  • 客户填写《西联汇款发汇单》上的汇往城市/国家、()等关键要素不得涂改。

    [多选题] 客户填写《西联汇款发汇单》上的汇往城市/国家、()等关键要素不得涂改。A . 西联监控号B . 发汇人、收汇人C . 发汇金额D . 证件类型和号码

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  • 自助设备静态画面中显示的内容有:()。

    [多选题] 自助设备静态画面中显示的内容有:()。A . 收费标准B . 风险提示C . 标注中国农业银行24小时客户服务电话D . 标注银联24小时客户服务电话

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  • 抵债资产的处臵方式包括()、租赁、重组及国家允许开展的其他处臵方式.

    [填空题] 抵债资产的处臵方式包括()、租赁、重组及国家允许开展的其他处臵方式.

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  • 继续完善客户分层服务体系,按照()的原则,加强精细化管理,着力提升客户关系营销管

    [单选题]继续完善客户分层服务体系,按照()的原则,加强精细化管理,着力提升客户关系营销管理水平。A .“做强高端,做大中端,做实大众”B .“做强中端,做实高端,做大大众”C .“做强大众,做大中端,做实高端”D .“做强高端,做实中端,做大大众”

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  • 以下选项不属于指导的主要形式的是()

    [单选题]以下选项不属于指导的主要形式的是()A .现场指导B .每日晨会、夕会C .巡检D .每周例会

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  • 以下关于西联退汇的说法正确的是:()。

    [多选题] 以下关于西联退汇的说法正确的是:()。A . 正常退汇时,网点与西联客户中心联系后,按收汇业务流程办理,原汇款手续费退回B . 对于发汇时选择固定汇率或发汇后超过30天仍未解付的退汇,网点可直接办理退汇C . 非正常退汇的手续费退回客户D . 退汇包括正常退汇和非正常退汇两种

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  • 个人整存整取定期储蓄存款约定转存,每个存期的利率按照()当日的挂牌利率执行。

    [单选题]个人整存整取定期储蓄存款约定转存,每个存期的利率按照()当日的挂牌利率执行。A . 开户日B . 结息日C . 销户日D . 转存日

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  • 网点服务精神建设的主要实现途径包括()

    [多选题] 网点服务精神建设的主要实现途径包括()A .指导B .表扬与奖励C .晨会、夕会D .巡检制度E .神秘人制度。

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  • 2008年9月1日孳生的利息所得按()的税率收取个人所得税。

    [单选题]2008年9月1日孳生的利息所得按()的税率收取个人所得税。A . 0B . 5%C . 10%D . 20%

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  • 原则上,卓越级表扬面向全体员工,但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的()。

    [单选题]原则上,卓越级表扬面向全体员工,但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的()。A .10%B .25%C .40%D .50%

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  • 保险监督管理机构有权()个人存款情况。

    [单选题]保险监督管理机构有权()个人存款情况。A . 冻结B . 扣划C . 查询D . 以上都可以

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  • 有权机关冻结个人存款的最长期限为()。

    [单选题]有权机关冻结个人存款的最长期限为()。A . 一个月B . 3个月C . 6个月D . 12个月

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  • 要按照“调、改、转、增”工作方针,调整优化全行城乡网点布局,逐步优化城市网点、撤

    [判断题] 要按照“调、改、转、增”工作方针,调整优化全行城乡网点布局,逐步优化城市网点、撤销县城网点、稳定乡镇网点。()A . 正确B . 错误

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