管理信息系统MIS题库

[单选题]当前，信息使用的技术已相当先进，问题是如何将信息转化为价值通过预测和决策支持的信息是属于（）。A . 提高工作效率阶段B . 价值及时转化阶段C . 寻找机会阶段D . 非上述阶段

[单选题]系统分析的具体工作不包括（）。A . 可行性分析B . 详细调查C . 系统化分析D . 提出新系统的物理模型

[单选题]以下哪一项不是网上市场交易的主体？（）A . 货币B . 企业C . 组织D . 消费者

[单选题]系统物理模型输入输出设计内容不包括（）。A . 输出内容、形态及格式B . 各种数据输入方式的选择C . 系统处理IPO图D . 菜单系统结构

[单选题]我们将信息资源看作战略资源，因此加大开发和利用的力度。认为信息资源是战略资源，以下（）等理由可以加以说明。A . 信息是无穷尽的资源B . 信息的资源转化性质对于社会可持续发展具有重要的战略意义C . 信息的易复制性质使我们能大批量传播信息D . 信息的易传递性质使我们能快速传播信息

[单选题]SET的最根本挑战在于（）。A . Internet的安全性B . 定期通过网络购买产品的消费者极少C . 计算机的普及D . 电子商务的简便性

[单选题]如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于（）。A . 零B . 正无穷大C . 负无穷大D . 无法判断

[单选题]在斯威尼对服务企业的研究中，客户关系收益不可以包括（）A . 经济收益B . 作业收益C . 共生收益D . 定化收益

[单选题]系统评价标准不包括（）。A . 信息系统的功能、系统的效率B . 系统的可靠性、系统的工作质量C . 系统的可变更性以及系统的经济性D . 系统的整体性和协调性

[单选题]EDPS的中文意思是（）.A . 电子数据处理系统B . 管理信息系统C . 制造资源计划D . 企业资源计划

[单选题]下列正确性校验方式效率最低的是（）.A . 人工校对B . 二次键入校对C . 根据输入数据之间的逻辑关系校对D . 用程序设计实现校对

[单选题]商务规律探索是商务智能技术的一项重要作用，以下可以被认为是能够由商务智能技术探索的商务规律是（）A . 客户流失与客户服务之间的关系B . 某产品在不久的将来，市场需求会激增C . 某类客户的价值有下降的趋势D . 某地区的市场有继续开拓的潜力

[单选题]JIT对于库存的定义是（）。A . 库存是一种不利因素，应尽量减少B . 库存是一种资源，是预防未来一些不确定因素必须的C . 库存作用有利有弊，多点少点都没关系

[单选题]为了指导计算机网络的互联、互通和相互协作，ISO颁布了OSI参考模型，其基本结构分为（）。A . 6层B . 5层C . 7层D . 4层

[单选题]什么是社会经济的实体（）A . 企业B . 组织C . 政府D . 单位

[单选题]下列系统切换方法中，最快捷的是（）。A . 直接切换B . 并行切换C . 分段切换D . 试点切换

[单选题]原型法的主要优点之一是（）。A . 便于满足用户需求B . 开发过程管理规范C . 开发文档齐全D . 以上都不对

[单选题]在企业实施的CRM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）A . 互动式战略B . 维可牢战略C . 拉链式战略D . 扣钩式战略

[单选题]现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于CRM战略中的哪一种（）？A . 拉链式战略B . 互动式战略C . 扣钩式战略D . 维可牢战略

[单选题]按时间顺序，以下信息系统中，最晚出现的是（）A . 电子数据处理B . 业务处理C . 管理信息系统D . 专家系统

[单选题]企业信用管理系统的征信需求来源不包括（）A . 政府B . 组织C . 企业D . 消费者

[单选题]在MIS的开发中，系统分析员的首要任务是（）。A . 确定组织内部系统资源的规模B . 根据组织规模确定系统的规模和目标C . 根据组织环境评估系统风险D . 根据组织资源评估可行性

[单选题]网上银行是信息化的产物，是对传统银行的重大变革。网上银行（）A . 为避免大量银行员工下岗，而不可能超过传统银行的经营规模B . 交易方式变了，但交易品种还是一样的C . 是一种新的企业模式，也是一种虚拟企业D . 由于虚拟而看不见、摸不着，不会有大量的客户与其做交易

[单选题]客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）A . 数据与系统管理B . 客户渠道管理C . 客户关系数据查询D . 客户关系分析

[单选题]电子现金的英文称谓是（）。A . E-CashB . SmartCardC . E-purseD . E-cheque

[单选题]在构建客户关系管理远景的时候，一般必须遵循的阶段没有（）A . 评价当前的经营环境B . 创建假想对手的远景C . 尝试变革并建立企业案例D . 分析客户需求

[单选题]企业信用管理系统中的企业不包括（）A . 期货公司B . 银行C . 证券公司D . 基金公司

[单选题]影响客户终身价值的因素不包括（）A . 产品生命周期B . 客户盈利性C . 客户生命周期D . 贴现率

[单选题]录入代码时的可能错误不包括（）。A . 识别错误B . 易位错误C . 双易位错误D . 键入错误

[单选题]下面哪个不是客户关系管理系统具有的功能（）A . 向客户提供服务B . 吸引客户C . 了解客户D . 与客户建立长期合作关系