[单选题]组织制定的在管理中处理各种具体问题的一般规定是组织的（）A . 策略B . 政策C . 程序D . 规则
[填空题] 组织的目标可分为三个层次，即（）、（）、（）。
[判断题] 法约尔认为每个雇员只能听命于一个上司，否则无法把事情搞好。A . 正确B . 错误
[问答题] 试述管理科学性和艺术性的辩证关系。
[判断题] 目标和计划是线性的，一个目标完成后紧跟着再去实现下一个目标。A . 正确B . 错误
[单选题]由高层管理者负责制定的是（）A . 战略计划B . 行动计划C . 业务计划D . 施政计划
[单选题]（）是法约尔的代表作。A . 《科学管理原理》B . 《工业管理和一般管理》C . 《社会组织和经济组织理论》D . 《车间管理》
[单选题]在整个管理工作中处于首要位置的是（）A . 计划B . 组织C . 领导D . 控制
[判断题] 退出壁垒是指企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价。A . 正确B . 错误
[单选题]人们反对控制的原因在于（）。A . 对目标设置的信任B . 目标不合适C . 参加者能获取报酬D . 集中计划
[单选题]根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力量的情况是（）A . 期望值低，效价也低B . 期望值低，效价高C . 期望值高，效价也高D . 期望值高，效价低
[判断题] 我国《婚姻法》规定夫妻关系存续期间一方婚前所购得的住房可以认定为夫妻共有财产。A . 正确B . 错误
[填空题] Z理论是由美国日裔学者（）在1981年出版的《Z理论》一书中提出来的。
[单选题]分析评价已有方案时，首先要明确（）A . 价值标准B . 管理目标C . 环境条件D . 备选方案
[单选题]亚当・斯密在发《国富论》中强调了（）A . 人际关系的重要性B . 决策的重要性C . 劳动分工的重要性D . 计划的重要性
[判断题] 领导工作涉及为各项职务配备合适人选，并通过激励调动工作积极性。A . 正确B . 错误
[判断题] 管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。A . 正确B . 错误
[判断题] 在马克思所述的管理二重性论述中，指挥劳动体现了管理的社会属性，监督劳动体现了管理的自然属性。A . 正确B . 错误
[单选题]霍桑试验表明（）A . 非正式组织对组织目标的达成是有害的B . 非正式组织对组织目标的达成是有益的C . 企业应采取一切措施来取缔非正式组织D . 企业应该正视非正式组织的存在
[判断题] 高层管理人员必须对组织活动的各个方面都有所了解。A . 正确B . 错误
[单选题]使长、中、短期计划相衔接，且内容近细远粗的计划方法是（）A . 网络计划法B . 甘特图法C . 计划评审法D . 滚动计划法
[单选题]理性的决策过程开始于（）A . 问题的分析判断B . 决策目标的制订C . 可行方案的提出D . 价值准则的确立
[判断题] 倡导目标管理的原因是因为目标管理简单而行。A . 正确B . 错误
[判断题] 企业的大量日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。A . 正确B . 错误
[单选题]以下属于盈利性组织特点的是（）。A . 缺乏明确的经济责任B . 以个人对工作成就的满意为主要动力C . 服务难以计量D . 以为社会提供合乎需要的产品和服务为特殊使命
[判断题] 特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。A . 正确B . 错误
[多选题] 环境的不确定性可以从两个角度来衡量。一是环境的（）。二是环境的（）。A . 复杂性B . 广泛性C . 多变性D . 多样性
[填空题] 对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量，就称之为（）。
[判断题] 计划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。A . 正确B . 错误