[单选题]沟通中常使用的提问形式有()。A . 间接式、封闭式B . 开放式、直接式C . 封闭式、开放式D . 讨论式、征询式
[单选题]秘书所涉及的沟通工作绝大多数是()。A . 与上司的沟通B . 与营销部门的沟通C . 与客户之间的沟通D . 人与人之间以及组织之间的沟通
[单选题]拼音速记符号是从千变万化的线形中选用最简单、最好写、()的符形体作为速记符号。A . 最有规律B . 最有规划C . 最有系统D . 最好认读
[单选题]对讲话内容做一字不差记录的方法是()A . 补充记录法B . 精详记录法C . 完全记录法D . 精要记录法
[判断题] 协调上下级之间的关系是一个领导者应必备的能力。A . 正确B . 错误
[填空题] 蔡璋将其父的《传音快字》改编为(),于1913年正式出版,这是我国第一本以速记命名的专著。
[判断题] 思想工作,要言传和身教相结合,言传重于身教。A . 正确B . 错误
[单选题]被人誉为“速记方式的最大发明家”的是()A .泰罗B .威理斯C .弗兰兹·戈贝尔斯伯格D .葛锐格
[填空题] 速记具有()、()、()的特点。
[判断题] 在处理上下级矛盾时,一定要分清谁是谁非。A . 正确B . 错误
[填空题] ()被公认为世界速记的创始人。
[单选题]汉语发言速率一般可分为四级,其中常速发音为每分钟为()字。A .80——100B .100——120C .120——150D .150——200
[单选题]网络沟通使组织与企业接收的信息剧增,但伴随而来的问题是()。A . 信息沟通渠道不畅B . 信息呈超负荷状态C . 企业太注重网络沟通D . 企业主导地位被弱化
[填空题] 机械速记主要是指()和()。
[填空题] 手写速记主要包括()、()、()等。
[判断题] 在沟通时,信息的内容如果是认知性的,信息的传送者和接受者的世界观、价值观和人生观就不能差别过大。A . 正确B . 错误
[判断题] 报告、大型演讲、正式会议是单向沟通。A . 正确B . 错误
[判断题] 人际冲突一旦表面化、公开化、恶化,就要认真研究对策,寻找妥善解决问题的途径,团体员工之间冲突的解决由第三者介入帮助协调就一定能得到解决。A . 正确B . 错误
[填空题] 我们现在通用的“速记”两字,是日本记者()最早使用的。
[单选题]下列属于听写记录技巧的是()。A . 理解规律B . 过度学习C . 补充记录D . 按字记录
[判断题] 如果交往双方在交往过程中都获得了各自需要的心理满足,那么相互之间就会产生并保持一种亲近的心理关系,这就是人际关系。A . 正确B . 错误
[判断题] 相互交往中表现为敌对、封锁、相互利用是属于分离型的人际关系行为模式。A . 正确B . 错误
[填空题] 汉语语音识别的输入方法有()和(),目前以供实用。
[判断题] 同事关系是指在同一职业群体中从事共同工作形成的有权力等级差别的业缘关系。A . 正确B . 错误
[判断题] 为了实现国家、集体利益,可以忽视职工的个人利益。A . 正确B . 错误
[判断题] 在管理学上,同各位下属都保持同样适当的距离,称为等距离原则。A . 正确B . 错误