票务类题库

[问答题] SC Station Computer 是指什么？

[问答题] 票务钥匙是指什么？

[问答题] 车票已在闸机上验票而乘客未进闸的处理？

[问答题] “售票员交接不清”的概念是什么？

[问答题] TCM Ticket Checking Machine 是指什么？

[问答题] 单程票退票规定？

[问答题] 简述乘客在付费区羊城通显示无效时的处理。

[问答题] 闸机回收票的定义？

[单选题]车站收取伪钞应遵循（）的原则。由收款人自负并及时补足票款。A . 谁发现谁补还B . 谁收取谁补还C . 一收二唱三操作四找零D . “一看二摸三听”

[问答题] 一类票务事故的内容有哪些？

[问答题] 无效票的定义？

[问答题] 车站员工遗失预制票的补款原则是什么？

[问答题] 加封现金，必须在封条或信封面注明？

[问答题] 进闸时没有在闸机验卡区正常感应的车票（即没有进闸记录），出站时的处理？

[问答题] 砂纸加封车票的要求？

[问答题] 赋值储值票的定义？

[问答题] 乘客乘坐一个车程既超时、又超程如何处理？

[单选题]在地铁充值点，天府通卡电子钱包只能按（）的整数倍进行充值，单次最高充值金额为（）元，充值后卡内余额最高不超过（）元。A . 10；500；1000B . 10；1000；2000C . 10；1000；1500D . 10；800；1600

[填空题] 票务违章行为可划分为（）。票务事故的分类可划分为（）。

[问答题] 售票员的班前工作内容有哪些？

[问答题] 售票员交接不清的定义？

[名词解释] 票务事故

[问答题] 二类票务事故包括那些内容？

[问答题] 车票数量与加封数量不一致的处理？

[多选题] 下列哪些属于三类票务事故（）。A . 变造帐目、报表或其他虚假行为填平帐目的。B . 私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡。C . 任何蓄意导致运营公司票务收益流失或侵占运营公司票务收益的行为。D . 故意使用他人密码操作票务设备。

[问答题] BOM Booking Machine 是指什么？

[问答题] 售票员岗位的工作职责是什么？

[问答题] 特殊情况下纸票的出售条件是什么？

[问答题] OCT的定义？

[填空题] 持天府通卡出站时卡内余额不足，乘客需到车站“（）”办理充值业务后，持（）出站；或在购买出站票后免费更新原卡，持（）出站。