汽车维修企业管理题库

[名词解释] 准时生产制JIT

[填空题] 客户满意度=修车后的实际体验值/（）。

[问答题] 生产管理的基本要求是什么？

[问答题] 市场网目分析方法有哪些？

[问答题] 汽车维修企业经营目标的实施方法是什么？

[问答题] 汽车维修物资库房保管的常用管理方法有哪些？

[单选题]按经营形式分，汽车维修企业可以分为3S或4S特约维修站模式、传统的汽车修理厂模式和（）。A . 专业维修模式B . 连锁经营店模式C . 大卖场模式D . 交易市场模式

[填空题] 合资企业：是指合资双方或多方（），（），（），（）的企业。

[名词解释] “四验一试”

[名词解释] 公共关系形象

[填空题] 费用结算控制：是指按照计划的要求对经营活动中的（）、（）、（）及其（）的监控活动。

[名词解释] 薪酬管理

[填空题] 投资分（）投资；（）投资；（）投资；（）投资。

[问答题] 市场细分按客户性质分哪些类型？

[填空题] 价格策略：是指决策者在特定情况下，依据取得的价格目标，所采取的（），（）和（）的行为准则。

[问答题] 汽车维修市场覆盖的种类有哪些？

[填空题] 所有者权益：是指企业投资者对企业（），或是对企业（）。

[填空题] 债偿能力：是指汽车维修企业对债务清偿的（）或（）。

[名词解释] 第三方

[名词解释] 质量认证构成

[多选题] 招聘的基本原则是（）A . 能级对应B . 因岗择人C . 公平公正D . 协调互补

[问答题] 简述效益管理定义及对汽车维修企业的积极意义。

[问答题] 汽车维修企业经营策略是什么？

[问答题] 简述汽车维修企业目标市场定位方式。

[名词解释] 经常储备定额

[问答题] 简述汽车维修企业的利润和利润分配管理提取。

[问答题] 简述质量认证、意义、特点。

[名词解释] 技术革新

[名词解释] 拉动式作业管理

[名词解释] 动力能源设备