汽车维修企业管理题库

[问答题] 汽车维修企业开业条件是什么？

[问答题] 汽车维修目标市场定位的方式有哪些？

[问答题,论述题] 简述为何要由骨干带领，进行各车间竞争评比？

[名词解释] 大修理基金

[填空题] 进行现场管理，关键是要建设“四化”，即（），工作方式标准化，（），（）。

[问答题] JIT寻求达到的目标是什么？

[填空题] 影响现代汽车维修企业的八大要素有管理、人力资源、（）、（）、技术、（）、（）、信息。

[名词解释] 混合成本

[填空题] 动力能源设备：是指汽车维修企业中的能源（）、（）设备。

[单选题]一般来说常常用于喷漆工人计酬方式的是（）。A . 产值计酬法B . 工时计酬法C . 平均工资计酬法D . 固定月薪计酬法

[问答题] 简述配件的采购。

[单选题]下列关于企业视觉系统（VIS）的描述，正确的是（）。A . 包括教育培训、礼仪、服饰和公共关系等内容B . 其基本要素包括经营理念、发展战略和企业精神等C . 导入VIS的目的是使企业员工、消费者和社会对企业产生一致的认同感D . 由CIS、MIS和BIS三个层面组成

[名词解释] JIT

[填空题] 5S管理主要指（）、整顿、（）、清洁和素养。

[问答题] 简述配件管理。

[名词解释] 工作量法

[问答题] 简述配件库房管理与调配。

[问答题] 市场细分的作用是什么？

[问答题] 简述企业的经营。

[填空题] 汽车维修设备管理：是指对维修设备（）和（）全过程的管理活动。

[单选题]占物料种类25%左右，金额占总金额的25%左右的物料种类为（）。A . A类B . B类C . C类D . D类

[填空题] 配件出库时应实行（）原则以减少配件存储时间。

[问答题] 简述配件的出厂保障制度。

[问答题,论述题] 简述维护修理时的规范与专业。

[问答题] 汽车维修目标市场定位的步骤有哪些？

[问答题] 汽车维修经营的价格策略是什么？

[填空题] 汽车维修企业的服务流程包括预约、（）、（）、（）、（）、结算及交车、跟踪回访七个环节。

[问答题] 汽车维修企业经营目标的制定原则什么？

[名词解释] 效果

[填空题] 企业：是指具有法人资格，以（）为目的，实行（）、（）、（），从事商品生产、流通和服务活动的独立经济核算组织。