[单选题]下面不属于总监理工程师的职责的是（）。A . 建立监理组织机构的工作制度和信息管理制度B . 主持确认各设备供应商及承包商的资格C . 组织设备交工验收，签署交工文件D . 签发工程款支付证书
[多选题] 对监理服务来说，顾客的期望主要表现在以下（）方面。A . 对监理单位总体印象和服务能力满足顾客需求上的期望B . 对监理项目组总监理工程师和成员服务态度和可信性方面的期望C . 对监理服务提供过程中可靠性和可依赖性方面的期望D . 对监理服务价值方面的期望E . 对监理过程的系统性服务方面的期望
[单选题]（）是指自然系统、机械系统或人的组织系统与构成系统的组成单元或部件的相互关系（结构）或功能不和谐、不相容等产生的冲突。A . 利益冲突B . 文化冲突C . 角色冲突D . 心理冲突
[单选题]（）是指个人或组织的逻辑思维对环境的认识、评价和判断产生矛盾的结果，导致其精神状况不和谐、不稳定。A . 利益冲突B . 文化冲突C . 角色冲突D . 心理冲突
[多选题] 监理服务过程中，检查的方法有（）。A . 先报后查再审的方法B . 主动检查（巡视）方法C . 见证／验证D . 平行检测E . 抽样调查
[单选题]（）是指项目的具体实施者为了在规定条件下实现项目成果，获取自身关联利益，按照一定管理理论与方法对项目实施管理的模式。这种模式自项目承建实施方式的出现而一直保持到现在，并且不断适应时代的发展需要而改进。A . 承建者管理模式B . 投资者自主管理模式C . 项目管理承包模式D . 委托管理模式
[单选题]（）是指监理服务的实现是以服务能力作保证的，通过观察和测量证实服务的实现满足服务策划结果的能力。A . 过程质量测量B . 能力质量测量C . 结果质量测量D . 绩效质量测量
[单选题]（）文件体现了监理机构在设备工程项目实施过程中，为使设备工程顺利展开，对质量、投资和进度的控制以及对项目实施进程进行的有效监控。A . 文件合同类B . 监理工作文件类C . 竣工验收文件类D . 设备工程经济及技术资料类
[单选题]设备监理资料的管理应由（）负责。A . 总监理工程师B . 总监理工程师代表C . 专业监理工程师D . 一般监理人员
[单选题]按照设备工程项目的职能分类，可以将设备工程信息分为（）。A . 项目内部信息和项目外部信息B . 投资控制信息、进度控制信息、质量控制信息和合同管理信息C . 自上而下的项目信息、自下而上的项目信息、横向流动的项目信息D . 设备设计过程中的信息、设备采购过程中的信息、设备制造过程中的信息、设备安装过程中的信息和设备调试过程中的信息
[多选题] 设备安装过程具有（）等特点。A . 工艺性弱B . 技术参数多C . 精度高D . 涉及专业多E . 专业分工明显且交叉性强
[单选题]（）主要包括管理项目者的授权人员对签发的合同或采购订单进行管理和变更管理过程。A . 项目范围管理B . 项目沟通管理C . 项目采购管理D . 项目风险管理
[单选题]（）实质是为设备及成套项目监理服务提供计划，是指项目监理机构为委托方（通常称业主）提供项目监理服务的计划。A . 监理细则B . 监理要素C . 设备监理计划D . 监理大纲
[单选题]设计操作层要坚持（）原则。A . 权力分散与守恒B . 责任不可下推C . 劳动专门化与合作D . 最佳跨度
[单选题]信息管理的目的就是通过（），使决策者能及时、准确地获得相应的信息。A . 对信息的合理分类B . 有组织的信息流通C . 建立信息管理系统D . 正确运用信息管理手段
[单选题]一个监理单位一旦作出开展某一专业领域设备工程监理服务决定后，就应把市场调研的结果和监理单位（供方）可以承担的义务形成文件，即（）。A . 监理指南B . 服务指南C . 监理提要D . 服务提要
[多选题] 项目按照不同的角度去划分有不同的类型。通常人们按照项目的（）等来划分项目类型。A . 规模B . 属性C . 行业特征D . 管理要求E . 工程情况
[单选题]信息资源区别于物质资源的一个最为典型的特点是（）。A . 来源的广泛性B . 表现形式的多样性C . 非消耗性D . 发生加工及应用在时空上的不一致性
[单选题]设备（），可以扩展到研究与开发过程，一般包括设备的功能设计、结构设计、材料选择、工艺设训、机电设计、投资估算、方案优化与评价等工作。A . 制造过程B . 设计过程C . 安装过程D . 调试过程
[单选题]在（）合同结构中，设备的设计与制造任务一起也可以组成设计制造总承包合同；而设备的储运任务可由一个独立合同承包，也可由若干并列合同或时序合同承包；设备安装任务可以由一个独立合同承包，也可由并列或时序合同承包。A . 横向B . 纵向C . 时序D . 层次
[单选题]根据设备工程的（）特点可将设备监理规划分为设备设计项目监理规划、设备采购项目监理规划、设备制造项目监理规划、设备安装项目监理规划和设备调试项目监理规划。A . 多目标性B . 层次性C . 计划性D . 阶段性
[多选题] 设备工程监理服务的实现过程也是设备工程监理服务质量的形成过程，它由（）构成，因此组织应对这几个方面进行测量。A . 过程质量B . 服务质量C . 能力质量D . 结果质量E . 监理质量
[多选题] 项目管理的过程主要包括（）。A . 识别需求B . 分解目标C . 实施管理D . 评价成效E . 结束项目
[多选题] 下列过程，属于项目时间管理的有（）。A . 编制询价计划B . 活动排序C . 估算持续时间D . 编制进度计划E . 控制进度计划
[单选题]顾客满意指的是：（）A . A顾客对产品要求已得到满足B . B顾客对其要求已满足其需求C . C顾客对其要求已被满足的程度的感受D . D顾客对其要求已满足其需求和期望
[单选题]（）是确定、记录并分派项目角色、责任和互相通报的关系。A . 项目范围定义B . 编制组织计划C . 人员获取D . 队伍组建
[多选题] 总监理工程师在确认监理项目组织形式时的基本原则有（）。A . 保持监理单位经营目标、管理目标和项目监理服务目标的一致性B . 有利于统一指挥和高效经济地运作C . 可将目标分解成实现该目标的任务D . 有利于团队合作，提高监理服务水平和质量E . 有利于全面履行监理服务合同，提高顾客满意度
[单选题]设备工程监理的（）指设备工程监理单位在提供核心服务时，顾客所能感觉或观察到的、核心服务以外的服务因素，如与委托方的沟通，向委托方或承包商提出合理化建议和报告，协助承包商实现合同目的等。A . 核心服务B . 辅助服务C . 附加服务D . 额外服务
[单选题]（）使组织能够保证行动统一和有效实现组织目标。A . 权力层次性原则B . 分工与合作原则C . 责任不可下推原则D . 统一指挥原则
[单选题]以下有关设备监理大纲、设备监理规划和设备监理实施细则的描述中，不正确的是（）。A . 设备监理大纲、设备监理规划和设备监理实施细则是设备监理工作过程中形成的三个主要的文件B . 设备监理大纲、设备监理规划和设备监理实施细则是根据不同的用途在设备监理项目运作的不同过程中所形成的、在深度上逐渐细化的三个文件C . 设备监理大纲是设备监理规划和设备监理实施细则的基础和重要的编制依据D . 所有的工程都需要编制设备监理大纲、设备监理规划和设备监理实施细则三个文件