[问答题] 《局标》规定始发站准备作业时出库鉴定的内容有哪些？
[问答题] 《局标》对卧车乘务员到站唤醒下车旅客时间是如何规定的？
[填空题] 旅客列车硬座标记定员是各硬座车厢标记定员的（）。
[填空题] 《部标》中规定：广播用语规范、（）、（），（）、音量适宜。可根据需要增加（）、（）广播。
[填空题] 对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制（），（）、（）等移交下车站。
[填空题] 旅客列车硬席车厢业务资料配置总数为（）种。
[填空题] 退还带有（）的车票时应先办理行李变更手续。
[问答题] 《局标》规定始发站列车长站车交接的作业内容有哪些？
[问答题] 《局标》规定夜间和午休广播停止播音时，乘务员应做好哪些工作？
[填空题] 带运包裹是指旅客将按包裹办理的（）、（）、（）带入包房自行看管和装卸的物品。
[问答题] 列车的查堵漏收工作如何规定？
[问答题] 班组领票时应做到什么？
[判断题] 旅客如在票面指定的日期、车次于中途站上车时，列车编制记录交车站退还未乘区间退还票价。（）A . 正确B . 错误
[问答题] 列车长调动时要填写哪些收入台帐？
[问答题] 对违反运输收入纪律的行政处分有几种？
[问答题] 《部标》规定列车晚点要做好哪些工作？
[问答题] 《部标》规定，列车始发和进入夜间运行时，应作好哪些工作？
[判断题] “人民警察伤残抚恤证”由各省、自治区、直辖市民政部门签发。（）A . 正确B . 错误
[问答题] 餐车排烟罩、烟囱油垢清理是如何规定的？
[填空题] 旅客异地携带国产香烟的数量以（）为限，外国香烟以（）为限，二者合计不超过（）条。
[判断题] 行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。（）A . 正确B . 错误
[问答题] 《局标》规定对卧车临时要求提前下车的旅客如何办理？
[问答题] 为保证安全，对配电间有哪些规定？
[问答题] 对列车乘务人员构成（第三十题）中二、三、四、五、六款违纪行为之一的，应如何处罚？
[问答题] 《部标》规定硬座车应配备哪些业务资料？
[问答题] 《局标》对途中作业列车长巡视车厢是如何规定的？
[问答题] 运输收入事故分为几等？
[判断题] 铁路旅客运输合同从检票进站时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。（）A . 正确B . 错误
[填空题] 旅客票价里程，按旅客乘车的（）计算。
[问答题] 运输收入结帐与报帐是如何规定的？