[单选题]管理是指组织为了实现预期目标，以（ ）为中心进行的协调活动。[2014年真题]A.效益B.品牌C.人员D.质量
[多选题]下列活动中属于外部性问题的有（ ）。［2010年真题］A.业主绿化、美化庭院B.住户违规停车C.物业服务企业开展服务质量月活动D.物业服务企业维修服
[多选题]物业服务企业在自创品牌的过程中，应注意（ ）。A.品牌定位要突出个性B.确保质量战略、市场战略与品牌战略的同步C.要重视宣传与沟通D.保证企业利润最
[多选题]下列各项属于效力待定民事行为的有（ ）。A.法定代理行为B.无权代理行为C.限制民事行为能力人实施的依法不能独立实施的行为D.无权处分行为E.可撤销
[单选题]了解建筑物的长度、宽度、轴线尺度、室内布局及功能、主要结构类型等，应当查看建筑物的（ ）。[2010年真题]A.设计总说明B.总平面图C.建筑施工图
[单选题]对于需求价格弹性分别为1、5、0.8、2.0、25的甲、乙、丙、丁、戊五种商品，厂商可以通过降低价格增加收入的是（ ）。A.甲和乙B.乙、丁、戊C.
[多选题]根据《民法通则》，承担民事责任的方式有（ ）。[2013年真题]A.停止侵害B.排除妨碍C.消除危险D.没收财产E.恢复原状
[多选题]下列成本中，属于交易成本的有（ ）。A.信息成本B.生产成本C.谈判成本D.订立或执行契约的成本E.防止欺诈的成本
[单选题]按照我国建筑抗震设防相关规定，28层普通住宅楼建筑的抗震设防类别是（ ）。[2014年真题]A.甲类B.乙类C.丙类D.丁类
[单选题]一种商品的需求弹性系数等于1，表明该种商品需求（ ）。[2013年真题]A.有完全弹性B.为单一弹性C.富有弹性D.缺乏弹性
[多选题]现代激励理论中，动机的主要要素包括（ ）。A.决定人行为的方向B.行为的特点C.努力的水平D.坚持的水平E.坚持的目标
[多选题]所有权是指所有人在法律限制范围内对所有物进行全面支配的权利，其权能有（ ）。[2013年真题]A.抵押权B.占有权C.使用权D.收益权E.处分权
[单选题]在目标市场选择中，实行（ ）目标市场选择策略的缺点是易导致激烈竞争。A.无差异B.差异C.集中D.分散
[多选题]造成市场失灵的主要原因有（ ）。［2010年真题］A.垄断B.外部性C.委托人—代理人问题D.通货膨胀E.公共产品
[多选题]建筑物区分所有权的特征有（ ）。A.内容构成的复合性B.权利主体身份的多重性C.业主的共有权D.客体的特殊性E.内容的复杂性
[多选题]按照企业在行业中经营的态势分类，经营战略有（ ）。A.进攻型战略B.专业型战略C.撤退型战略D.防御型战略E.差别化战略
[多选题]询问法可细分为（ ）等。A.个人访问B.用户观察C.邮寄调查D.电话调查E.问卷调查
[单选题]下列情况中，用人单位不需要向劳动者支付经济补偿的是（ ）。A.劳动者对用人单位造成重大经济损失被辞退B.用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协
[单选题]下列关于需求法则的表述，正确的是（ ）。A.假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈反方向变化：价格上升，需求量下降；价格下降，需求量上升B.假定其他
[多选题]在目标市场选择中，企业可以运用的策略主要有（ ）。A.无差异目标市场选择策略B.差异目标市场选择策略C.集中目标市场选择策略D.分散目标市场选择策略
[单选题]在物业管理的基本职能中，（ ）是其他管理职能的前提和基础。A.组织与领导B.决策与计划C.激励与控制D.指挥与协调
[单选题]（ ）是指买卖双方信息不对称的情况下，差的商品总是将好的商品驱逐出市场。A.正选择B.逆向选择C.市场失灵D.内在不经济
[多选题]某小区物业服务中心拟以加班不增员的方式增加对业主的上门维修、保洁等特约服务。这种情况下该项目物业服务经营的可变成本主要有（ ）。[2013年真题]A
[单选题]市场失灵是指（ ）。[2011年真题]A.局部均衡点移动B.政府宏观调控失效C.价格机制不起作用D.经济合同失效
[单选题]下列参加2015年物业管理师考试的人员情况统计中，（ ）是总量指标。A.女性在全体参考人员中的比例B.参加考试人数C.平均文化程度D.平均工作年限
[单选题]对组织前途最有影响力的一类公众对象是（ ）。A.顺意公众B.独立公众C.首要公众D.内部公众
[多选题]消费品市场细分标准包括（ ）。A.地理标准B.人口标准C.心理标准D.行为标准E.需求标准
[单选题]关于品牌，下列说法错误的有（ ）。A.品牌是目标顾客及公众对于某种标志所代表的产品、服务或企业的认识和印象B.使用品牌能保护产品的某些独特特征不被竞
[单选题]住在楼宇通道一端的业主擅自占用楼宇通道的做法，属于经济学中所称（ ）问题。[2012年真题]A.最大效益B.代理行为C.外部性D.逆选择
[单选题]关于公共关系，下列说法有误的是（ ）。A.公共关系是一种独特的管理职能B.参与问题与纠纷的处理，协助管理当局了解民意，并对之做出反应C.指导管理当局