[单选题]客户办理销户时，前台人员需为客户取消之前套餐优惠再进行销户操作。（）A . 正确B . 直接操作销户即可C . 不一定
[单选题]客户在用的是50元标准资费，新申请388新商旅套餐后（选择24小时内生效），则当月收取的月租费是？（）A . 438元B . 50元C . 388元D . 20元
[单选题]原有的套餐客户变更套餐（包括更换套餐.取消套餐）时，是否可选择新套餐24小时内生效？（）A . 可以B . 不可以
[单选题]短信自动回复业务使用，客户可直接编辑短信内容到（）自定义回复语并开启功能。A . 106582021B . 106582023C . 106582020D . 106582022
[单选题]在2月20日新开通的全球通号码没选择任何套餐，那2月将收取多少元月套餐费？（）A . 20元B . 50元C . 免收D . 25元
[单选题]客户通过短信指令（）发到10086可以查询套餐剩余分钟数？A . TCCXB . CXCTC . BLCX
[单选题]客户申请八大套餐生效后，是否均有短信通知？（）A . 选择24小时内生效的有通知B . 不是，都没有C . 选择下月生效的有通知
[单选题]现有全球通八大套餐或八大套餐（上网版）客户，当月修改套餐，会在（）生效。A . 24小时内B . 下月C . 可选择24小时内或下月
[单选题]查询98新商旅套餐短信发送（）。A . TCCX98至10086B . CXTX98至10086C . CX98至10086D . 98CX至10086
[单选题]CMMB业务功能费（）元/月。A . 5B . 10C . 6D . 15
[单选题]清远会务通端口为（）。A . 106571200920B . 106571200921C . 106571200922D . 106571200923
[单选题]从2011年1月1日起，原全球通八大套餐的被叫免费范围扩大到（）？A . 市内B . 县内C . 省内D . 国内（不含港澳台）
[单选题]1688元套餐客户1月1日-3月5日办理停机手续，则1月的月租费如何收取？（）A . 折半收取B . 只收停机保号费C . 按1688元收费D . 免收费用
[单选题]预付费码码尾号为01234的号码是（）级特殊号码资源。A . 1级B . 2级C . 三级D . 特级
[单选题]已开通一卡多号万众号码的388元套餐客户在香港接听清远号码的来电会如何收费？（）A . 0.39元/分钟B . 0.69元/分钟C . 扣减套餐分钟数D . 免费
[单选题]用12593优惠干线拨打国际及台港澳长途的通话时间或金额（）（计入/不计入）全球通八大套餐内包含的分钟数或金额内。A . 计入B . 不计入
[单选题]全球通八大套餐（上网版）中，388元的套餐赠送数据流量（）。A . 150MB . 250MC . 500MD . 1G
[单选题]短信自动回复业务试商用的时间是（）A . 2010年12月B . 2011年1月C . 2011年2月D . 2010年11月
[单选题]彩印办理：发送（）到10086，收到二次确认短信，按要求回复办理。A . BLCYB . BLC . CYD . BCY
[单选题]若客户在欠费销户前使用的0月租费，则他缴交欠费后申请销户重开后一样可以办理这种套餐。（）A . 可以B . 不能，只能办理其他套餐C . 不清楚
[单选题]尾号为444连号的预付费品牌号，如要办理需预存（）元话费。A . 800B . 1000C . 2000D . 4000
[单选题]套餐赠送的通话分钟数在清单中显示为什么内容（）？A . 直接显示为0B . 按主/被叫的标准不同显示C . 无显示D . 不清楚
[单选题]（）用户可以开通彩印业务？A . 所有用户B . 彩铃用户
[单选题]新八大套餐资费升级后，原使用八大套餐的客户需要重新申请才能享受新套餐的优惠。（）A . 说法有误，不需申请B . 说法正确
[单选题]八大套餐客户拨打12593优惠新干线的通信时间是否计入套餐优惠通话时间内？（）A . 不计入B . 计入
[单选题]预付费中高端客户的延迟停机服务中，最长透支（）小时的延迟停机服务。A . 24B . 48C . 72D . 96
[单选题]现在全球通八大套餐客户或八大套餐客户办理套餐变更，则（）生效。A . 即时B . 24小时C . 下月D . 12小时
[单选题]在2月10日新开通的全球通号码选择开通98元套餐，在下月生效，那2月将收取多少元月套餐费？（）A . 20元B . 50元C . 免收D . 25元
[单选题]10元短信套餐的办理方式：发送短信（）至10086，收到二次确认短信，按要求回复办理A . 10B . DX10C . BL10D . BLDX10
[单选题]跨区服务中，跨区入网和跨区补换卡业务不向（）开放。A . 全球通客户B . 预付费客户C . 单位客户D . VIP客户