[单选题]营销员在大客户营销方案中佐证邮政企业实力时，正确的做法是（）。A .选择在当地有一定影响力的客户使用邮政业务取得良好收益的例子B .中国邮政集团公司是行业管理部门C .把给已开发成功的客户制定的方案展示给欲开发的客户D . D.以邮政业务的销量和业务增幅来佐证邮政企业实力
[单选题]下列关于邮政不承担赔偿责任的表述错误的是（）。A . 不可抗力造成所有邮件的损失B . 所寄物品本身的自然损耗C . 寄件人的过错D . 收件人的过错
[单选题]客户对邮政业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议是（）。A . 需求异议B . 产品异议C . 财力异议D . 价格异议
[单选题]当名片用作礼单时，以下表述正确的是（）。A .向他人赠送礼品时，可将本人名片固定在礼品外包装的上方B .将名片装入一个不封口的信封中，再将该信封固定于礼品外包装的上方C .将名片装入一个缄封的信封中，再将该信封固定于礼品外包装的上方D . D.向他人赠送礼品时，可将本人名片固定在礼品外包装的背面
[单选题]以下选项中，不属于邮政企业按照国家规定办理的特殊服务业务的是（）。A .机要通信B .邮票发行及集邮票品制作C .义务兵平常信函免费寄递D . D.盲人读物的免费寄递
[单选题]以下关于侧面接近法的表述错误的是（）。A . 需要的时间较长B . 需要营销员投入大量的时间和精力来维系C . 应用的基础是掌握客户周围较亲密人群的年龄、生日、爱好等大量的信息D . 应用的基础是了解客户的嗜好和需求
[单选题]客户因故不能立即接见营销员，这时营销员的错误做法是（）。A . 在接待人员没有做出安排的情况下，可以就近找地方等待B . 应当在接待人员安排的地方安静等待，不要打扰其他人的工作C . 在接待人员没有做出安排的情况下，可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛D . 问一问接待人员在哪里等待比较合适
[单选题]以下选项不属于市场营销观念局限性的是（）。A . 环境污染B . 大量浪费物资C . 容易造成产品过早陈旧D . 出现对客户冷漠无情的现象
[单选题]以下关于中心开花寻找法的表述错误的是（）。A . 是营销员利用中心人物或中心企事业单位的影响发展该范围内的潜在客户的方法B . 尤其适合邮政在发展成熟业务时使用C . 需要通过分析选择有可能成为中心人物或中心企事业单位的目标客户D . 需要在现行政策允许的范围内，开展各种公关活动争取中心人物或中心企事业单位的信任与合作
[单选题]以下关于互联网寻找法的表述错误的是（）。A . 可以更大范围的寻找客户B . 产品介绍生动形象C . 高昂的成本使很多营销员望而却步D . 计算机网络模糊了客户的真实身份，可能传递有意歪曲的信息资料
[单选题]以下选项关于消费者购买决策的表述错误的是（）。A .他人态度可能会影响消费者的购买决策B .收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向C .竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策D . D.预期风险的大小不会影响消费者的购买决策
[单选题]以下关于邮政开发政府机关类客户的表述错误的是（）。A . 邮政商函、贺卡等可在春节、重阳节等节日宣传国家对服务公众的祝福和关爱B . 邮政代办金融业务可满足政府向社会弱势群体发放补贴、补助等需求C . 邮政策划项目时重点是邮政的经济效益D . 当出现雪灾、地震等灾害性事件时，邮政应响应政府号召开展各种专题营销活动
[单选题]有效选择成交法是（）的一个具体应用。A . 直接请求成交法B . 优惠成交法C . 最后机会成交法D . 假定成交法