质量管理学题库

[名词解释] 产品侵权损害赔偿责任

[多选题] 外部质量成本一般包括（）。A . 保修费B . 索赔费C . 诉讼费D . 退货费E . 降价费

[多选题] 生产者、销售者应当（）A .建立健全内部产品质量管理制度B .严格实施岗位质量规范C .严格实施质量责任以及相应的考核办法D .开展产品质量认证

[单选题]通常用标准偏差的倍数来表示过程能力B的大小，一般取B为（）A .4B .6C .8D .12

[填空题] RAB的建立、修改、释放过程，都是通过（）信令来承载的。

[名词解释] 监督抽查

[单选题]今测得一组质量数据为42克、42克、43克、45克、46克、46克。则这一组数据的中位数是（）A .4B .43C .44D .45

[单选题]小批试生产阶段的主要目的是（）A . 进行设计定型B . 收集用户意见C . 进行生产定型D . 进行模拟试验

[问答题] 质量管理的四大组成部分？

[多选题] 在各类矩阵图中，最常见的矩阵图包括（）A . L型矩阵图B . T型矩阵图C . Y型矩阵图D . X型矩阵图E . C型矩阵图

[名词解释] 监督检验

[多选题] 预防成本一般包括（）。A . 质量计划编制费B . 工序控制费C . 质量评审费D . 质量信息费E . 质量管理培训教育及实施费

[问答题] 缺陷与不合格的区别

[单选题]日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的（）A .执行层面B .过程层面C .组织层面D .计划层面

[多选题] 下述费用中属预防成本的有（）。A . 质量评审费B . 产品评审费C . 工序检验费D . 工序控制费E . 质量信息费

[名词解释] 型式试验

[单选题]在质量改进中，矩阵图的用途之一是（）。A .分析变量之间的关系B .分析影响产品质量的主要原因与其结果的相互关系C .确定系统产品的研制和改进的着眼点D .使数据能更确切反映事实

[名词解释] 质量体系检查

[多选题] 对于具体的元件，故障模式及影响分析（FMEA）通常包括的信息有（）A .故障模式B .故障原因C .故障影响D .纠正措施E .危害点评

[多选题] 利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有（）A .对照典型图例法B .简单象限法C .回归分析法D .假设检验法E .方差分析法

[问答题] 在供应商关系管理中，联合质量计划应包括哪些方面的内容？

[单选题]累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的（）A .平均失效时间B .平均失效间隔时间C .失效率D .可靠度

[单选题]我国企业界以往将战略计划活动这一过程称为（）A . 战略质量计划B . 战略计划C . 方针管理D . 方针目标管理

[名词解释] 产品的质量的法律

[问答题] 为什么说ISO9000族国际标准的产生与发展正是当代科学、技术、社会与经济发展的必然产物？

[多选题] 研究质量成本的意义有（）。A . 有利于控制和降低成本B . 有利于贯彻质量责任制C . 有利于满足顾客关于质量成本方面的需要D . 有利于监测和评价质量体系E . 促进企业领导重视产品质量

[名词解释] 《中华人民共和国消费者权益保护法》

[单选题]开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是（）。A .戴明B .休哈特C .朱兰D .石川馨

[多选题] 质量损失费可以是（）费用。A . 有形损失B . 无形损失C . 内部损失D . 外部损失E . 信誉损失

[问答题] 质量仲裁的原则有哪些?