中国银行电子银行岗位认证题库

[单选题]企业操作员在客户端进行外币结汇业务的授权工作时，有哪些可操作的授权意见？（）A . 授权通过、授权拒绝B . 授权通过、授权退回、授权拒绝C . 授权通过、授权修改、授权拒绝D . 授权通过、授权退回

[单选题]商户的退货优惠费率在（）进行维护A . 网银签约时B . 柜台网关签约时C . BNMS端D . 柜台CSPA签约时

[判断题] B2B商户服务下功能包括“订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件”。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 企业网银主动调拨服务包括的功能（）。A . 委托B . 授权C . 查询D . 额度管理

[单选题]（）是指网银柜台签约中，在柜台前端系统中为客户办理网银服务签约注册的营业网点。A . 开户行B . 主签约行C . 维护行D . 集中签约行

[多选题] 下列关于“B2B快付”故障业务处理说法正确的是：（）A . 柜员应于每个工作日营业时间内至少两次对支付故障待处理业务进行查询，并及时对落地业务进行处理B . 柜员可通过“手工处理—普通支付故障待处理”对故障业务进行再次联机处理C . 造成“B2B快付”业务故障的原因一般是系统或通讯D . “B2B快付”故障业务无需柜员手工处理

[判断题] 网银开放式基金7*24小时挂单不支持网银开放式基金7*24小时挂单、撤挂单。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 系统控制客户在前往柜台完成前一次在线预约申请开户业务确认办理前，不能通过在线预约申请开户功能再次提交申请.系统会根据客户姓名、证件类型及号码、手机号码进行校验判断。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 期货出金/入金服务可以通过WEB渠道或银企对接渠道提供。（）A . 正确B . 错误

[单选题]对于在客户端授权成功的跨境汇款交易落入境内外币支付系统后，由柜员人工处理经办、复核意见后，该笔交易状态在客户端变为（）。A . 交易处理中B . 银行处理中C . 待反馈D . 待处理

[单选题]企业在客户端委托跨境汇款业务时，对于现汇账户与购汇账户应（），其他账户、费用账户可（）。A . 选择其一；为空B . 全部选择；为空C . 选择其一；选择其一D . 全部选择；选择其一

[单选题]目前我行“报关即时通”—税费E支付只提供（）功能，客户税费支付指令需通过东方支付平台、电子口岸及海关系统，各地分行应保持与当地海关、电子口岸及东方支付平台的密切联系，并跟踪本业务处理情况A . 银行端B . 客户端C . 海关端D . 以上全部

[多选题] 我行客户通过网银进行“在线预约申请开户”时，可持（）作为网银及手机银行的注册账户。A . 借记卡B . 普通活期C . 活期一本通D . 定期一本通

[判断题] 目前CSPB任务向导中的待处理业务按时间排序。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 外币结汇业务处理完毕后，银行端复核柜员必须在业务处理当日完成交易结果的反馈。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 由于中国银行网上银行BOCNET柜台操作比较简单，网点柜员可直接上岗维护客户资料。（）A . 正确B . 错误

[单选题]对于跨境汇款批量委托中，需要上传的批量文本，可在（）中进行下载？A . 个人设定-工具下载B . 便捷服务-工具下载C . 服务记录-工具下载D . 中银e信-工具下载

[单选题]目前客户提交的代发业务批量文件中关于笔数限制，“中行内代发业务WEB模式下”为（）笔/批。A . 3000B . 2000C . 1000D . 500

[单选题]关于期货出金交易，以下表述正确的是（）。A . 经办、授权都是期货公司操作员B . 经办为期货公司所操作员，授权为期货交易所操作员C . 经办、授权都是期货交易所操作员D . 经办为期货交易所操作员，授权为期货公司操作员

[单选题]历史余额数据迁移到新系统后，网银浏览器渠道下超过（）账户进行查询时，必须使用多账户下载的方式。A .1个B .100个C .150个D .不限账户数

[判断题] 无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN，就可以直接为客户在柜台前端办理“注销网银用户”的业务。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 一个网银企业客户可以关联多个商户。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 客户使用“在线预约申请开户”功能时，如他不是中行客户，则可通过“在线预约申请开户”功能可以实现对（）的申请。A . 借记卡B . 网上银行C . 手机银行D . 家居银行

[多选题] 对于旧报关业务，关于“中国电子口岸”银行IC卡发卡的一般规则，下列表述正确的是（）。A . 总行管理员卡直接由中国电子口岸数据中心发放B . 银行管理员卡由上一级行的管理员卡注册和审批C . 银行操作员卡由本行的管理员卡注册和审批D . 银行管理员卡和操作员卡都由本地的海关制卡分中心点制作

[判断题] 监督柜员和座席柜员拥有B2B网上支付交易安全监控权限，可通过该交易对B2B电子支付交易进行监控。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 退换上缴提供下级机构将“退换缴回”的令牌上缴给上级机构的业务操作。退换上缴操作由二级分行、三级支行、营业网点发起，也可由总行和一级分行操作。（）A . 正确B . 错误

[单选题]申请企业网银中小企业版的客户应填写以下（）表格。A . 《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表（表1.企业客户基本信息表）》B . 《中国银行股份有限公司网上银行服务申请变更表（表2.账户及权限信息表）》C . 《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表（表3.集团理财服务信息表）》D . 以上表格均需填写

[判断题] 个人客户申请网上银行时，如所持证件信息与系统返回信息存在不符的，柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份并直接更新账户开户信息后重新办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件。（）A . 正确B . 错误

[单选题]客户在客户端提交的批量跨境汇款委托业务中，批量文本每批最多包含（）笔跨境汇款交易。A . 100笔B . 500笔C . 800笔D . 1000笔

[单选题]下列（）限额可在BANCSLINK柜台前端设置。A . 周累计限额B . 日累计限额C . 季累计限额D . 月累计限额