• 中级电信业务员题库

处理异议的步骤是什么?

[问答题] 处理异议的步骤是什么?

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  • 火灾一般可分为()个阶段。

    [单选题]火灾一般可分为()个阶段。A . 1B . 2C . 3D . 4

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  • 所有的演示按进程划分有哪些?

    [问答题] 所有的演示按进程划分有哪些?

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  • 选择分销渠道时要考虑()。

    [单选题]选择分销渠道时要考虑()。A . 产品特性B . 市场条件C . 企业状况D . 以上都是

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  • ()商品经济与自然经济共同发展,货币经济发挥作用。

    [单选题]()商品经济与自然经济共同发展,货币经济发挥作用。A . 自给自足的农业经济阶段B . 前工业化经济阶段C . 以制造业为主的经济阶段D . 后工业化经济阶段

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  • 简述怀疑型应对办法。

    [问答题] 简述怀疑型应对办法。

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  • 根据()的规定,电信业务员职业共设四个等级。

    [单选题]根据()的规定,电信业务员职业共设四个等级。A . 《电信业务员职业规范》B . 《电信业务员职业标准》C . 《电信业务员国家职业规范》D . 《电信业务员国家职业标准》

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  • 哪一个不是消费者市场细分依据()。

    [单选题]哪一个不是消费者市场细分依据()。A . 地理细分B . 心理细分C . 阶级细分D . 行为细分

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  • 排除客户异议,电信业务员需要做好哪些工作?

    [问答题] 排除客户异议,电信业务员需要做好哪些工作?

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  • 有线接入网分()、混合光纤同轴电缆接入网(HFC)、光纤接人网等。

    [单选题]有线接入网分()、混合光纤同轴电缆接入网(HFC)、光纤接人网等。A . 铜线接入网B . 皮线接入网C . 无线接入网D . 电缆接入网

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  • 简述虚荣型应对办法。

    [问答题] 简述虚荣型应对办法。

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  • 以下哪一个不是在相互渗透机制中解决营销渠道冲突的手段()。

    [单选题]以下哪一个不是在相互渗透机制中解决营销渠道冲突的手段()。A . 同化B . 人员交换计划C . 共同参加协会D . 并购

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  • 肢体语言包括哪些?

    [问答题] 肢体语言包括哪些?

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  • 以下关于安全生产说法错误的是()。

    [单选题]以下关于安全生产说法错误的是()。A . 安全生产包括环境保护B . 安全生产为了防止伤亡事故C . 安全生产包括交通运输的安全D . 安全生产仅指人身安全

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  • 在企业中电器设备的工作电压通常是()。

    [单选题]在企业中电器设备的工作电压通常是()。A . 110VB . 220VC . 380VD . 1000V

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  • 演示按规模分类有什么?

    [问答题] 演示按规模分类有什么?

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  • 拜访客户前要做哪些准备?

    [问答题] 拜访客户前要做哪些准备?

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  • 接近客户的方式有哪些?

    [问答题] 接近客户的方式有哪些?

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  • 持有()的企业认为消费者具有一定的惰性,如果在营销活动中不对消费者进行有效的劝说

    [单选题]持有()的企业认为消费者具有一定的惰性,如果在营销活动中不对消费者进行有效的劝说或沟通,产品的销量会受到很大的影响。A . 推销观念B . 营销观念C . 客户观念D . 社会营销观念

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  • 产品处于成长期时促销策略采用()。

    [单选题]产品处于成长期时促销策略采用()。A . 大力加强销售促进进行吸引试用B . 增加对品牌转换的鼓励利用C . 有大量客户需求的有利条件适当减少促销D . 减少到最低水平

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  • 简述好斗型应对办法。

    [问答题] 简述好斗型应对办法。

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  • 演示按形式分类有哪些?

    [问答题] 演示按形式分类有哪些?

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  • 简述沉默型应对办法。

    [问答题] 简述沉默型应对办法。

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  • 演示按内容分类有哪些?

    [问答题] 演示按内容分类有哪些?

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  • 简述SPIN称为多项提问接触法。

    [问答题] 简述SPIN称为多项提问接触法。

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  • 简述销售中常见的现实问题。

    [问答题] 简述销售中常见的现实问题。

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  • 了解观众包括哪几点?

    [问答题] 了解观众包括哪几点?

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  • 以下哪一个不是关系营销的三要素()。

    [单选题]以下哪一个不是关系营销的三要素()。A . 市场环境B . 换位思考C . 客户参与D . 建立信任

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  • 以下关于定价因素说法正确的是()。

    [单选题]以下关于定价因素说法正确的是()。A . 价格竞争是可以避免的B . 一般情况下,企业每制定一种产品价格,该产品的需求量是恒定不变的C . 产品的成本是价格的最低限度D . 企业定价要以企业利益为主,不必考虑政府相关政策

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  • 简述神经质型应对办法。

    [问答题] 简述神经质型应对办法。

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