[多选题] 特快专递投递人员回班后，要将未妥投的物品类邮件与所剔下的投递详情单，按照（）进行包、单贴合。A . 邮件内件性质B . 邮件时限C . 邮件地址D . 邮件号码
[判断题] 美国邮政对进口国际EMS邮件最大尺寸限制为任何一边的尺寸都不得超过1.05米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过2米。A . 正确B . 错误
[判断题] 遵循快递市场管理公开、公平、公正的原则，《快递市场管理办法》从快递服务基本制度和快递市场管理方式两方面对快递服务进行了规范。A . 正确B . 错误
[多选题] 以下关于国际特快专递邮件业务开办局的表述正确的有（）。A . 只负责本局范围内国际特快专递邮件业务的邮件处理工作B . 必须在确保特快专递邮件频次、时限的前提下合理地设置代办处C . 不可以兼办国内特快专递邮件业务D . 主要负责国际特快专递邮件的收寄和投递工作
[多选题] 特快专递邮件投递作业总包接收环节中，发生以下情况应判明总包不合格的有（）。A . 袋绳有接头，捆扎不紧，能将绳扣捋下的B . 袋绳能从铅志中抽出的C . 铅志有撬动、锤砸等痕迹的D . 接收局名字迹模糊，不能辨别的
[多选题] 窗口办理国内特快专递邮件出口一般查询时，下列说法正确的有（）。A . 查询人必须出示详情单第三联B . 查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份C . 单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期D . 查询人必须提供与邮件封面名址联相似的单式一份
[多选题] 下列关于计算机使用环境规定的描述正确的有（）。A . 安置场所要注意防火、防水、防静电B . 要避免电磁干扰C . 机房湿度一般在20%-80%D . 机房温度一般在15-35摄氏度
[多选题] 国内经济快递业务采用的发运方式有（）。A . 经济航空B . 航空C . 陆运D . 海运
[多选题] 以下不可作为局内投交邮件处理的有（）。A . 收件人要求在局内投交的B . 由于出现不正常情况需要收件人到相关揽投机构领取的C . 收件人为单位名称，单位放假D . 收件人外出，不在指定地址
[多选题] 全国速递邮件查验平台系统实行三级管理，即（）经授权获得相应的管理及操作权限。A . 公司总部B . 省公司C . 开通局D . 投递局
[多选题] 关于特快专递邮件的查询有效期，下列说法正确的有（）。A . 国际出口特快专递邮件自交寄次日起4个月内受理查询B . 国际出口特快专递邮件自交寄次日起6个月内受理查询C . 中速快件自交寄之日起4个月内受理客户提出的查询D . 中速快件自交寄之日起6个月内受理客户提出的查询
[多选题] 在使用中速快件发件时，（）等国家的海关只接受由寄件人公司在有公司抬头的信纸上打印的形式发票，而不接受由中速公司提供的格式化商业发票。A . 德国B . 法国C . 挪威D . 芬兰
[多选题] 以下应作为待查邮件处理的有（）。A . 地址详细，收件人无法电话联系且多次投递未果的B . 地址不详，收件人无法电话联系的C . 迁移新址，收件人无法电话联系的D . 收件人要求再投的
[多选题] 各局（站）对特快专递邮件业务档案和各种原始单据应按（）集中妥善保管。A . 期B . 类别C . 部门D . 月份
[判断题] 特快专递网的局所的服务功能包括收寄和投递邮件两类。A . 正确B . 错误
[多选题] 下列属于特快专递邮件业务档案作用的有（）。A . 是各个业务处理环节的原始记录B . 是查询特快专递邮件的依据C . 是对外进行账务结算的依据D . 是各局业务量分析的基础信息
[多选题] 下列关于国际特快专递邮件的其他资费标准说法正确的有（）。A . 特殊查询费每件3元B . 特殊查询费每件5元C . 撤回手续费每件5元D . 撤回手续费每件8元
[多选题] 以下关于国际特快专递邮件退回处理的说法错误的有（）。A . “国际邮件退回批条”上如没有适用原因的，应另外填写B . “国际邮件退回批条”上应加盖经办人员和主管人员名章，无需加盖日戳C . 邮件上收件人地址应用红笔划销，应不妨碍原地址的辨认D . 在“国际邮件退回批条”上相关退回原因前面的方框内画一“√”
[多选题] 以下地名拼音错误的有（）。A . 番禺FānyúB . 拱墅GǒngshùC . 邕宁HùníngD . 綦江Qíjiāng
[多选题] 国内速递业务网是由（）组成。A . 开办局B . 邮件处理中心C . 邮路运输D . 投递局
[判断题] 根据国际邮联规定，医药卫生科学研究机构封装严密并出具证明交寄的寄生虫以及供作药物或用以杀灭害虫的虫类禁止寄递。A . 正确B . 错误
[多选题] 国内特快专递礼仪业务的投递服务费由（）组成。A . 基本投递费B . 租车投递费C . 定时投递费D . 特定节假日投递费
[多选题] 下列关于计算机硬故障排除顺序的说法正确的有（）。A . 第一步：检查外部电源供电是否正常B . 第二步：检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常C . 第三步：利用拔插法确定故障部位D . 第四步：打开主机箱进行检查
[多选题] 下列关于计算机开关机的描述错误的有（）。A . 有的计算机显示器电源由主机提供的，可直接接通主机电源B . 如使用终端登录，可在被登录服务器正常运行后，打开终端及其他设备电源C . 关机前必须先正确退出相关的系统软件，应用软件可不退D . 如果必须关机再开机时，应稍等片刻，大约三秒后再开电源
[多选题] 邮路按照带运邮件种类划分为（）。A . 快速邮路B . 普通邮路C . 航空邮路D . 物流专线
[多选题] 2012年发布实施的《快递服务》系列国家标准包括（）。A . 《快递服务第1部分：基本术语》B . 《快递服务第2部分：组织要求》C . 《快递服务第3部分：服务环节》D . 《快递服务第4部分：适用范围》
[多选题] 查阅特快专递业务档案时，在接待查询登记簿上应注明（）。A . 查阅人的单位B . 查阅人的姓名、日期C . 查阅内容D . 查阅数量
[多选题] 下列关于依法保护邮政用户的通信自由和通信秘密的说法正确的有（）。A . 除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要之外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密B . 任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件、快件C . 除法律另有规定外，邮政企业及其从业人员不得向任何单位或者个人泄漏用户使用邮政服务的信息D . 快递企业违法提供用户使用快递服务的信息，尚不构成犯罪的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处二万元以上五万元以下的罚款
[多选题] 以下关于国内标准快递业务邮件保价的说法正确的有（）。A . 保价费按保价金额的5‰收取B . 保价费按保价金额的1%收取C . 最高保价金额为每件5万元D . 最高保价金额为每件10万元
[多选题] 国内特快专递邮件业务档案的整理由各省本着（）的原则自定。A . 安全保密B . 利于管理C . 便于查验D . 无纸化