[单选题]（）不属于配送中心客户服务组的工作职责。A . 处理客户投诉B . 受理客户退货请求C . 核对配送完成表单D . 接受和传递客户信息
[单选题]配送成本中的配装费用不包括（）费。A . 配装材料B . 配装辅助C . 配装人工D . 配装加工
[单选题]（）不属于配送订单处理程序。A . 接受订单B . 订单补货C . 订单数据处理D . 订单状态管理
[单选题]（）属于工作分区方式。A . 接力式拣货B . 摘果式拣货C . 播种式拣货D . ABC群组划分拣货
[单选题]配送主计划是针对客户的（）进行的配送资源的安排。A . 已知需求B . 未知需求C . 随机需求D . 不稳定需求
[多选题] 海轮班轮运费由（）组成。A . 每吨发到基价B . 基本运费C . 保险费D . 附加运费
[单选题]（）是铁路运价的基本形式。A . 普通运价B . 地方运价C . 优待运价D . 联运运价
[单选题]（）能增加装卸环节。A . 重复运输B . 合理运输C . 过远运输D . 对流运输
[单选题]FAK包箱费率是（）使用最广泛的包箱费率。A . 按不同货物种类B . 按不同货物等级与配载C . 按不同货物运往不同区域D . 不分货物种类、等级、货量，按箱收取
[单选题]从某地到某地铁路里程为2080km，商品运价号码为7#，基价为9.60元／t，运行基价为0.0437元／（t·km），发运商品43t，用一辆50t货车装运，计算其运费为（）元。A . 4498.77B . 5003.66C . 5024.80D . 4688.90
[单选题]（）不是班轮基本运费的确定方法。A . 选定相关运价标准B . 查出转船附加费C . 按等级查基本运价D . 查计费标准和等级
[单选题]班轮运费按货物的重量和体积，（）计算运费。A . 查表按货物比重B . 将两者运费的各半相加C . 选择其中收取运费较高者D . 选择其中较低者
[多选题] 提高运输合理化水平的途径有：（）。A . 联合运输B . 配载运输C . "四就"直拨运输D . 提高集装箱运输比重
[单选题]从郑州铁路北站到广州铁路东站里程为2180km，商品运价号码为8#，基价为10.7元／t，运行基价为0．049元／（t·km），其运费为（）元／t。A . 98.77B . 103.66C . 110.87D . 117.52
[多选题] 海运集装箱运费分为：（）。A . 以杂货运费的每运费吨计算B . 以集装箱为单位的包箱价计算C . 以船公司费率为基准，附加吨位费计费D . 以船公司费率为基准，附加箱价计算
[单选题]国际航空普通货物运费是航空公司按（），编制本公司不同启运港的运价费。A . 国际航空协会制定的三个不同区划费率B . 国际航空协会制定的费率C . 市场运费水平D . 航空公司联盟的费率标准
[多选题] 运输合同当事人订立合同要经过（）程序。A . 邀请要约B . 要约C . 还盘D . 承诺
[单选题]能够说明货物运输量稳定的运输方案是（）。A . 小时运输方案B . 日运输方案C . 趟次运输方案D . 月度运输方案
[多选题] "四就"直拨指的是：（）。A . 就厂B . 就车站C . 就仓库D . 就车船
[多选题] 采用图上作业法求解平衡运输问题的物资调运最优方案，包括：（）等计算步骤。A . 采用位势法检查检验数B . 用内、外圈长与半圈长的关系进行检验C . 如达不到检验要求则进行调整D . 如达到了检验要求则计算完成
[单选题]班轮运费的计算公式为（）。A . （基本运费+航行公里数）×货运量B . （货品等级费率+航行公里数）×货运量C . 货运量×航程D . （货运量×航程）×（1+附加费率系数）
[多选题] 一批货物毛重30kg，体积为0.80m×0.50m×0.75m，该批货物属于（），国内航空运输计费重量为（）。A . 轻泡货B . 40kgC . 55kgD . 60kg
[多选题] 运输合同订立的原则是：（）。A . 合法规范的原则B . 平等互利的原则C . 协商一致的原则D . 等价有偿原则
[单选题]铁路普通运价的集装箱货物运价由（）组成。A . 每箱基准运价B . 每箱内货品的发到基价和运行基价C . 每箱的发到基价和每箱公里的运行基价D . 每箱净重的发到基价和每箱公里的运行基价
[单选题]按照《汽车货物运价规则》，轻泡货每立方米折算为（）kg。A . 333B . 666C . 1000D . 2000
[单选题]在Windows系统中，可以通过配置（）策略防止用户通过多次登录尝试来猜测其他人的密码。A . 密码策略B . 账户锁定策略C . kerberos策略D . 审计策略
[多选题] 目前，我国解决运输纠纷一般有（）等途径。A . 协商解决B . 调解C . 仲裁D . 诉讼
[单选题]运输路线合理化的图上作业法以（）确定最优调运方案。A . 图上试算法B . 运距与运量乘积最小C . 图上流向路径最短D . 无迂回流向图
[单选题]班轮运费基本运费确定，包括：①按等级查到基本运价；②运费计算标准和等级；③选定相关运价标准。其顺序为（）。A . ③②①B . ②①③C . ①③②D . ③①②
[单选题]在发生货物损失的索赔时，多式联运经营人必须先行向托运货主支付赔偿，再（）。A . 起诉责任人B . 根据发生地法律，向承运人索赔C . 向分承运人索赔D . 根据分合同向责任区段的承运人追偿