工作中出现的差错、事故，如给小孩服错了药物，应及时向雇主汇报，共商解决办法。

[问答题,论述题] 试述退货工作中可能出现的问题及解决办法。

[问答题] 简述生产中出现缩孔后的解决办法。

[单选题]运输工作中发生较大事故时，要及时向（）汇报，并积极参加处理A .调度B .队长C .科长

[问答题]简述在考评中出现宽厚误差.苛严误差的原因和解决办法。

[单选题]柴油机工作中发出“嗒、嗒”的细碎敲击声，解决办法是（）。A . 更换活塞和缸套B . 更换活塞、活塞销和连杆C . 更换曲轴及轴承D . 调整气门间隙

[单选题]柴油机工作中发出“叮、叮”的清脆敲击声，解决办法是（）。A . 更换活塞和缸套B . 更换活塞、活塞销和连杆C . 更换曲轴及轴承D . 调整气门间隙

[单选题]柴油机工作中发出“当、当”的清脆敲击声，解决办法是（）。A . 更换活塞和缸套B . 更换活塞、活塞销和连杆C . 更换曲轴及轴承D . 调整气门间隙

[单选题]工作负责人在工作终结应及时向调度汇报：“（）”A . 工作负责人姓名，工作地段，工作任务已经完成，可以送电B . 工作地点所做安全措施已全部拆除，线路上已无本工作班人员，可以送电C . 工作负责人姓名，工作地段，工作任务已经完成，线路上已无本工作班人员，可以送电D . 工作负责人姓名，工作地段，工作任务已经完成，工作地点所做安全措施已全部拆除，线路上已无本工作班人员，可以送电

[多选题] 当营业人员在工作中出现差错时，应该如何处理？（）。A . 听之任之B . 退出操作系统C . 营业人员当面向用户道歉D . 及时纠正差错

[多选题] 当发现冒顶事故时，要及时向（）汇报。A . 队长B . 矿长C . 调度室D . 值班室