网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变，并且至少投入（）的时间充当大堂经理角色，管理营业大厅，灵活有效地调度网点服务资源，改善营业大厅的管理与服务。

[单选题]网点负责人从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变，并且至少投入()的时间充当大堂经理角色，管理营业大厅，灵活有效地调度网点服务资源，改善营业大厅的管理与服务。A．100%B．80%C．50%D．20%

[单选题]凡具备（）和物理营业场所，履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围，具体包括营业部本部营业厅（室）、城区支行和县支行本部营业厅（室）和二级支行。A .金融许可证B .营业执照C .税务登记证D .组织机构代码证

[判断题] 营业网点是银行产品营销的主要渠道，而营业大堂是网点现场营销的主阵地。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 上级机关的办公厅（办公室）负责人可以对所属的机关进行（）指导。

[主观题]营业网点是银行产品营销的主要渠道，而营业大堂是网点现场营销的主阵地。判断对错

[单选题]网点负责人在营销团队中扮演哪些角色( )。A．善于决策的领导者B．营销渠道的服务者C．深入社会的活动者D．刚愎武断的领导者E．富于激情的营销者

[多选题] 基层营业机构负责人，指（）对外营业机构正职、副职负责人。A .网点B .支行（网点级）C .营业室（厅）D .县联社、县联社下辖基层信用社、储蓄所等

[多选题] 在营业网点综合化建设工作中统一设置了八岗位，包括设置了网点负责人、营销主管、（）、大堂经理A . 营运主管B . 网点客户经理C . 高级柜员D . 产品销售经理E . 柜员

[多选题] 按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧，描述正确的有（）。A .交谈时，仅谈及公事，不要浪费客户时间B .不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎C .谈吐务必做到严肃、庄重D . D.适时询问对方有什么事情要自己为他处理E .同情对方的立场，并设法使对方同情自己的立场

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对网点负责人进行谈判的要求，描述不正确的是（）。A . 在实际营销过程中，客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突，网点负责人要明确告知B . 在实际营销过程中，客户的价格预期往往低于银行的收费标准，网点负责人要明确告知C . 网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务，以何种方式提供D . 网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品，让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性