大堂经理不在岗可以由（）顶替。

[单选题]大堂经理不在岗可以由( )顶替。A．网点负责人B．个人客户经理C．个人理财顾问D．会计主管E．高柜柜员

[多选题] 当专职大堂经理不在岗或客流高峰时，网点内可充当大堂人员的有（）.A .保安B .个人客户经理或理财经理C .非现金柜员D .保洁员E .网点负责人

[单选题]大堂经理在岗的考核标准为（）.A .大厅内保安履行大堂经理职责B .大厅内保险公司的三方人员履行大堂经理职责C .大厅内大堂经理或承担大堂经理职责的其他银行工作人员履职D .大厅内证券公司的三方人员履行大堂经理职责

[单选题]网点经理应确保大堂经理的在岗时间为（）。A . 营业时间的80%B . 仅午餐时间段C . 营业时间的100%D . 以上都不是

[单选题]营业网点应保证大堂经理（）在岗。A . 50%B . 60%C . 80%D . 100%

[单选题]营业时间内专职大堂经理在岗率要达到（）。A .100％B .80％C .50％D .20％

[多选题] 大堂经理不在实施现场管理时，可以做好网点现场服务工作的人员是（）.A . 会计主管B . 个人客户经理C . 柜员D . 保安人员

[单选题]大堂经理要取得大堂经理岗位()。A．培训合格证书B．考试合格证书C．职业认证证书D．从业人员资格证书

[单选题]大堂经理要取得大堂经理岗位（）。A .培训合格证书B .考试合格证书C .职业认证证书D .从业人员资格证书

[多选题] 设立大堂经理角色，可以使客户（）。A . 在营业网点内感到受欢迎的气氛B . 由专人引导前往适当的业务区C . 缩短等待时间，减少客户因不耐烦等候而提前离去的可能性D . 可被推荐去个人业务顾问处购买其他产品和服务E . 从大堂经理处体会到更受重视，大堂经理能够从客户角度管理网点